こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-09-04 08:50:51
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投稿日：2023-04-02 16:56:35
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投稿日：2022-09-05 07:48:46
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投稿日：2022-01-04 15:59:43
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投稿日：2022-01-04 15:57:18
総合4
ゆみゆみ9248さんの アートホテル青森 のクチコミ
キャンペーンでお得に泊まることができて感謝申し上げます。ただ朝食に関しては期待しすぎたかな、と思います。ホタテも貝焼きの燃料が小さすぎてなかなか卵が固まらなかったのと、そもそもホタテが美味しくなかったです。
あとチェックイン時にホテルマンの方から、朝食の時間が混雑が予想されると説明を受け、何時に食べにいくか聞かれました。「8時くらい」と答えると7：30～8：30と書いたチケットを渡されました。この時点でこの1時間以内に会場に入るという意味に理解しました。
翌朝質問通りに8時に会場に着くと、男性の係りの方から「お食事時間は8：30までとなっていますのでそれまで食べ終わって下さい。」と入口で言われてしまいびっくりしました。
すでに8時だったのでゆっくり食べたかったのですがあわてて食べて8：30には退室しました。朝食会場はさほど混雑しておらず空席が多かったです。
ですので受付の時点で1時間ずつの区切りになっているのでこの範囲内で食事をする、と伝えて欲しかったですし、会場がさほど混雑しているわけでもないのに食事会場の男性のものの言い方にもびっくりしました。
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この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご朝食についてのご感想をご投稿くださいました事、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食につきましては、お客様のご期待にお応えできず心苦しい限りでございます。
今回、ご指摘いただきました内容を無駄にする事なく現場改善を図ると共に、今後もお客様の声に耳を傾けながら一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。
お客様に再びお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
アートホテル青森 料飲