楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アートホテル青森のクチコミ・お客さまの声
総合1
アートホテル盛岡に宿泊してアートホテルが好きになり青森も泊まってみたのですが、、、一番残念だっのはチェックイン後に夜中点検で1時間停電することを知らされました。私は睡眠時無呼吸症候群でC-PAPを使用しているため夜中停電すると機会が止まってしまい起きてしまします。点検なので事前にわかっていることなのでメールなどで事前に連絡が欲しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃よりアートホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊に際しご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。館内の停電という重大な事柄につきまして、ご予約画面への告知はしておりましたが、ご予約をいただいておりましたお客様へご一報を差し上げるべきところ出来ておらず、お詫びの言葉もございません。改めまして、告知方法の見直しを図るとともにお客様を万全の体制にてお迎え出来ますよう精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。アートホテル青森 支配人 上村
アートホテル青森 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
投稿者さんの アートホテル青森 のクチコミ
アートホテル盛岡に宿泊してアートホテルが好きになり青森も泊まってみたのですが、、、一番残念だっのはチェックイン後に夜中点検で1時間停電することを知らされました。私は睡眠時無呼吸症候群でC-PAPを使用しているため夜中停電すると機会が止まってしまい起きてしまします。点検なので事前にわかっていることなのでメールなどで事前に連絡が欲しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
日頃よりアートホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊に際しご不便をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
館内の停電という重大な事柄につきまして、ご予約画面への告知はしておりましたが、
ご予約をいただいておりましたお客様へご一報を差し上げるべきところ出来ておらず、お詫びの言葉もございません。
改めまして、告知方法の見直しを図るとともにお客様を万全の体制にてお迎え出来ますよう精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
アートホテル青森 支配人 上村