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アートホテル青森のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋のお風呂のシャワーがシャンプー類にあたった時に黒い汚れが流れてきて、そのままかけたらそこからも浴槽にお湯をためる蛇口設備からもごっそり黒い汚れが何回も流れてきました。換気があるのか、朝は浴室が排気口臭い。1階のトイレのウォシュレットが動かない。
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この度は、アートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊に際しご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。清掃につきましては、至らぬ点が多々あり、大変お恥ずかしい限りでございます。ご指摘いただきました箇所を含め、丁寧に清掃を行うよう指導してまいります。ウォシュレットにつきましては、ご投稿を確認後、修理を行い、現在は復旧しております。事前の確認が至らず、申し訳ございませんでした。これからも皆さまにお寛ぎいただけるホテルを目指し、精進してまいります。最後になりますが、お忙しい中、お時間を割いてご意見を賜りありがとうございました。アートホテル青森 支配人 上村
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投稿者さんの アートホテル青森 のクチコミ
部屋のお風呂のシャワーがシャンプー類にあたった時に黒い汚れが流れてきて、そのままかけたらそこからも浴槽にお湯をためる蛇口設備からもごっそり黒い汚れが何回も流れてきました。換気があるのか、朝は浴室が排気口臭い。
1階のトイレのウォシュレットが動かない。
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この度は、アートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊に際しご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃につきましては、至らぬ点が多々あり、大変お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘いただきました箇所を含め、丁寧に清掃を行うよう指導してまいります。
ウォシュレットにつきましては、ご投稿を確認後、修理を行い、現在は復旧しております。
事前の確認が至らず、申し訳ございませんでした。
これからも皆さまにお寛ぎいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中、お時間を割いてご意見を賜りありがとうございました。
アートホテル青森 支配人 上村