この度は、数あるホテルの中よりアートホテル青森にご宿泊いただきましてありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
点検作業を強化し、再発防止に努めてまいりたいと存じます。

朝食会場におけるご意見も取り返しがつかず、弁解の余地もございません。
重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様に快適にご滞在いただけるようサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。
最後となりますが、大変貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
アートホテル青森　フロント　

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましての多くのお褒めの言葉、スタッフ一同誠に嬉しく思います。昨今の状況を鑑み、万全のコロナウイルス対策に努めつつ、マグロのぶつ切りやホタテの貝焼き味噌など郷土色を打ち出した月替りの逸品、青森ならではの豊富なご飯のお供などをご好評いただいております。
現在のところ、空調に関しましては全館一括の集中管理となっておりお部屋では風量調節または電源の入切での調整をお願いしております。温度管理につきましても今後検討を重ね、快適な室温を目指してまいりたいと思います。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもより一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

日頃よりアートホテル青森をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また多くのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変光栄にございます。

しかしながら、空調や換気につきましてご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
空調につきましては全館一括の集中管理を行っております。可能な限り快適な室温調整を目指しておりますがご不便をおかけして申しわけございません。
浴室の換気につきましては自動運転となっておりますが、運用の見直しも含めましてこれから検討させていただければと存じます。

これからもお客様からいただく数多くの温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます
末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ユニットバスの目地の件につきましては、お客様にご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ただちに改善し、今後はこのようなことがないようスタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけますように、サービスの向上を目指し精進して参ります。空調につきましも、お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿、誠にありがとうございます。アートホテル青森　フロント

この度は、数あるホテルの中よりアートホテル青森にご宿泊いただきましてありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊に際しましてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

部屋の大きさにつきましては、部屋タイプにより、大きい部屋もございます。

風呂、便器の大きさにつきましてのご意見は今後の検討課題として頂戴致します。

ぜひ次回は当館自慢の朝食を召し上がっていただきたいと存じます。
郷土料理の「ホタテの貝焼き味噌」や日替わりで提供しています「B級グルメ」など、たくさんのお客様にご好評をいただいておりますので、コノナウイルス終息後に再開予定なので、ご試食宜しくおねがいします。

今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にご滞在いただけるようサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。
最後となりますが、大変貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

館内のアートワークにつきましては、「青森」を感じていただけることをコンセプトに吹き抜けロビーの吊り下げねぶたを筆頭に皆様からも大変ご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様の温かいお言葉が私どもにとって何よりの励みになります。
今後ともアートホテル青森をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとう
ございます。

しかしながら今回のご利用に際しましてバスルームの天井の汚れにつきましては、清掃が行き届いてなくて、誠に申し訳ございません。

今後、さらにルームクリーニングのチェック体制を強化し、スタッフ一同注意して参ります。

この度のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

過日は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿くださいましたことにつきましても併せてお礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊において至らぬ点が多々ありご期待に充分お応えできませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

朝食内容の相違につきましての確認不足、並びに対応したスタッフが安易なご回答をしてしまいまして誠に申し訳ございません。
また朝食会場のスタッフ対応にも問題がありましたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ホテル一丸となってスタッフの再教育などに取り組み、お客様にとってより快適な滞在のご提供に努めてまいる所存でございます。

恐縮ではございますが次回の機会がございましたら、その際は万全の体制にてお迎え致したく存じますので、ご来青の際にはアートホテル青森をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきましてのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

空調につきましては全館一括の集中管理を行っております。
可能な限り快適な室温調整を目指しておりますがご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

これからもお客様からいただく貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めて参ります

今後ともアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

朝食にお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
当ホテルではご当地グルメを始め、鮪の漁師切り、他では珍しい鮪節、鮫節、鰹節を使った青森三大節茶漬け等、青森ならではのご飯のお供を提供しております。
しかしながら、ご夕食ではご期待に沿うことが出来ず残念でございます。
ホタテ丼の内容でございますが、貝柱と貝柱の周りにある「ひも」呼ばれる部分でございまして、コリコリとした食感が楽しめます。
今後も今以上にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

今後ともアートホテル青森をご愛顧頂けますよう従業員一同心よりお願い申し上げます。
大変貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

アートホテル青森　料飲部

この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルより当館をお選び頂いたのにも関わらず、お客様にご不快の念をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。日頃より細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。お客様の貴重なご意見を全スタッフに周知し、至らぬ点を改善させていただき、快適なご滞在を提供できますよう、全力で取り組んで参ります。最後になりますが、貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、眺望の面でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

お部屋に関しまして、できるかぎりご希望に沿えるようにいたしますのでリクエストがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またご来青の機会がございましたらアートホテル青森を利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、アートホテル青森に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

只今、当館は改装中でございます。
営業を行いながらの改装となりますため、お客様の安全を第一に考え、細心の注意を払い作業を進めております。
何かとご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
尚、ホテル側の改装につきましては年内に終了する予定であります。


お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル青森　フロント　鈴木

過日は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら今回客室設備や清掃に関する不備があり、お客様にご不快な思いをお与えしましたこと誠に申し訳ございません。
にも関わらずお褒めの言葉までいただきまして誠に恐縮でございます。
今後チェック体制を強化し再発防止に努めてまいる所存でございます。
重ねてお詫び申し上げます。

この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、これからもより一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩15分程度ではございますが、近隣は市内最大の飲食店街となっており利便性の高さをご好評いただいております。

これからもさらなるサービスの向上に努め、またお客様にとって快適な滞在のご提供を目指してまいりますので、今後とも末永くアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後は更にお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

館内のアートワークにつきましては、「青森」を感じていただけることをコンセプトに吹き抜けロビーの吊り下げねぶたを筆頭に皆様からも大変ご好評をいただいております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後ともアートホテル青森をご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。
大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度はアートホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお客様の滞在が満足いただけるものとなったご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も更に満足いただける滞在を提供できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

添寝利用のお子様につきましては、アメニティのご用意はございません。こちらのご説明が不足しており大変申し訳ございません。
またご朝食につきましてもこの度の貴重なご意見をありがたく頂戴し、より一層のサービス向上と魅力的な宿泊プランの提供に努めまして、またのお越しを心よりお待ちしております。
大変貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

アートホテル青森　フロント

この度は数あるホテルの中からアートホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉、スタッフ一同誠に嬉しく思います。

これからもお客様からいただく数多くの温かいお言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参る所存でございます。
是非次回ご来青の際にもアートホテル青森をご用命いただけますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
大変貴重なお時間の中、コメントご投稿ありがとうございました。

アートホテル青森　フロント