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ネストホテル広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声
総合4
交通の便がいいのとフロントの皆様の対応が気持ちがいいので定期的に宿泊しております。が、たまたま宿泊した部屋だけがそうだったなのか。ベッドメーキングと備品の準備だけで部屋の清掃、特に床ジュータンに掃除機をかけてないのではないかと思われることが数回ありました。例を挙げると、ツイン部屋の長椅子の下の良く見える位置に、動物の縫いぐるみが置きっぱなし、化粧のチューブがジュータンに落ちたまま、使ったストローが床に落ちたまま等がありました。部屋のジュータンに掃除機をかけておれば、これらは当然見えるし、掃除機では据えないものなので、まともに清掃していれば、これらは拾うのが普通だと思います。それがなされてないのは、清掃者が手抜きしているのか。床清掃を全くしていないのではないかと疑ってしまいます。清掃業者への事実関係の指摘、指導をお願いいたします。
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この度はネストホテル広島八丁堀をご利用くださいまして誠にありがとうございます。交通アクセスの良さや当従業員の対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。一方で、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘ただいた点につきましては清掃スタッフに確認の上、再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
交通の便がいいのとフロントの皆様の対応が気持ちがいいので定期的に宿泊しております。が、たまたま宿泊した部屋だけがそうだったなのか。ベッドメーキングと備品の準備だけで部屋の清掃、特に床ジュータンに掃除機をかけてないのではないかと思われることが数回ありました。例を挙げると、ツイン部屋の長椅子の下の良く見える位置に、動物の縫いぐるみが置きっぱなし、化粧のチューブがジュータンに落ちたまま、使ったストローが床に落ちたまま等がありました。部屋のジュータンに掃除機をかけておれば、これらは当然見えるし、掃除機では据えないものなので、まともに清掃していれば、これらは拾うのが普通だと思います。それがなされてないのは、清掃者が手抜きしているのか。床清掃を全くしていないのではないかと疑ってしまいます。清掃業者への事実関係の指摘、指導をお願いいたします。
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この度はネストホテル広島八丁堀をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
交通アクセスの良さや当従業員の対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘ただいた点につきましては清掃スタッフに確認の上、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。