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ネストホテル広島八丁堀のクチコミ･お客さまの声
総合2
1階のラウンジはコロナで現在使えないですが、とてもいい空間です。また、パンとコーヒーの朝食があることはうれしかったです。設備・アメニティ等は普通の物で、十分です。でも、客室フロアに行ったら、エレベーターの周りのカーペットは汚い。客室内に埃がすごい。カーペットに掃除機を何週間かけてないかと思ってしまうぐらい髪の毛がある。（もちろんお風呂にも髪の毛がついている）壁に（食べ物の？）シミがある。清掃・定期清掃だけをもっと頑張ってくれたら、とてもいいところだと思います。
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この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食のサービスにお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。現在ご提供しておりますプランすべてにおいて、朝食の無料サービスを行っておりますので是非次回もご利用くださいませ。一方で、清掃面において至らない点が多々ありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました点につきましては清掃スタッフと共有を行い改善に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております
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総合2
投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
1階のラウンジはコロナで現在使えないですが、とてもいい空間です。
また、パンとコーヒーの朝食があることはうれしかったです。
設備・アメニティ等は普通の物で、十分です。
でも、客室フロアに行ったら、エレベーターの周りのカーペットは汚い。
客室内に埃がすごい。カーペットに掃除機を何週間かけてないかと思ってしまうぐらい髪の毛がある。（もちろんお風呂にも髪の毛がついている）
壁に（食べ物の？）シミがある。
清掃・定期清掃だけをもっと頑張ってくれたら、とてもいいところだと思います。
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この度はネストホテル広島八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食のサービスにお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
現在ご提供しておりますプランすべてにおいて、朝食の無料サービスを行っておりますので是非次回もご利用くださいませ。
一方で、清掃面において至らない点が多々ありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては清掃スタッフと共有を行い改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております