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ネストホテル広島八丁堀のクチコミ･お客さまの声
サービス5
１週間前の宿泊した時、風呂のシャワーの取付金具がぐらぐらして今にも外れそうだと指摘しました。次週に泊まったら偶然にも同じ部屋でした。シャワーの取る付け金具のぐらぐらは、しっかりと直していました。迅速な対応はお見事でした。このホテルは大変気に入ったいますが、ひとつだけ改善して欲しいことがあります。部屋のジュータンの上にごみが落ちていました。このごみは隅ではなく、通路の目の付くところに落ちているので普通、掃除機をかければ当然吸い取るはずです。それが残っているということは掃除機をかけてないのではないかと疑います。他の部屋でも同じことが何回もありました。この掃除を手抜きしないで、きちんとすればもっともっとホテルはよくなります。
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いつもネストホテル広島八丁堀をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からいただく貴重なご意見にいつも感謝するとともに、皆様により心地よいお部屋をご提供できるよう迅速に対応するよう努めております。しかしながら、前回に引き続き清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点について清掃スタッフに申し伝え清掃の徹底を指導して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ
１週間前の宿泊した時、風呂のシャワーの取付金具がぐらぐらして今にも外れそうだと指摘しました。次週に泊まったら偶然にも同じ部屋でした。シャワーの取る付け金具のぐらぐらは、しっかりと直していました。迅速な対応はお見事でした。このホテルは大変気に入ったいますが、ひとつだけ改善して欲しいことがあります。部屋のジュータンの上にごみが落ちていました。このごみは隅ではなく、通路の目の付くところに落ちているので普通、掃除機をかければ当然吸い取るはずです。それが残っているということは掃除機をかけてないのではないかと疑います。他の部屋でも同じことが何回もありました。この掃除を手抜きしないで、きちんとすればもっともっとホテルはよくなります。
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またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
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しかしながら、前回に引き続き清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点について清掃スタッフに申し伝え清掃の徹底を指導して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。