楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ネストホテル広島八丁堀 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ネストホテル広島八丁堀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.33
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.78
  • 食事3.95

風呂5

投稿者さんの ネストホテル広島八丁堀 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-18 08:34:01

2泊連泊しました。1泊目、トイレットペーパーホルダ(2つ取付用)にトイレットペーパーが1個しかなく、それも残りが1/3しかない為、フロントの1個もらいに行きました。2泊目、トイレットペーパーが1個しかなく、空いたトイレットペーパー収納部分には芯が転がったままとなっていました。規定ではトイレットペーパーは2個設置することになっているそうですが、そうなってないのが不思議です。設備もスタッフもいいのでから、申し越しまじめに清掃や備品の設置を心掛けしてほしいものであります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ネストホテル広島八丁堀 2022-02-19 06:23:42

この度はネストホテル広島八丁堀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
備品不備によりお客様にご不便をおかけしましたこと、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より謝罪申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、清掃後に行う点検を見直し、より一層お客様をお迎えできる体制を整えて参ります。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前早期予約プラン★繁華街まですぐ!-朝食パン無料サービス-
ご利用のお部屋
【【2名利用/全館禁煙】ツインルーム】