この度はネストホテル広島八丁堀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室設備、清掃面に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はこのようなことのないよう、清掃及び清掃後の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。