ベットのかたさが丁度よく、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
全体的にお洒落で、気がれなく過ごせたので、また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

スタイリッシュで清潔なホテルでした。無駄なものは置かないスタイルが、泊まる側としても心地よかったです。

「朝食無し」とありましたが、パン数種類とコーヒーがいずれも無料で用意されていて、パンはバルミューダのトースターで美味しく焼いて食べることができました。「無料朝食あり」と書いてもよいと思います。

パジャマがワンピースではなく上下のものである点も過ごしやすかったです。

女性スタッフの制服は簡素ながらもセンスが良く好感が持てましたが、男性スタッフはシワシワの白シャツやポロシャツでラフすぎる印象を受けました。肩肘張らないおしゃれは難しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

オープンしたばかりなので、すべてにおいて新しくて気持ち良いのですが、部屋が使いづらいです。部屋に鏡がないところ、狭いせいかティッシュなどが壁かけだったところ、クローゼットがなくて部屋に掛けていたところなどです。夜中、隣の部屋の人の話し声がうるさかったので壁が薄い作りなんだろうなと思いました。朝食はパンとコーヒーだけで少し味気なかったです。ホテルのスタッフさんは親切でありがたかったです。タクシーの運転手さんには新しいせいか場所がわからないみたいで、「三越前で」と伝えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

清掃が行き届いてないといった口コミが多く、実際宿泊時に少し心配ではありましたが…
枕や布団には血が付いていたり、お風呂は流すとうまく流れきらないのか、オーバーフロー寸前だったり、至る所に埃があるのが目立ったりと、不安を感じました。
受付の方も、人によりますが、適当に対応される方もいれば、目を合わせて対応してくれる方もいたり。といった感じでした。
あまり清掃が行き届いていないホテルを気にされない方には価格的にも利用しやすいかと思いますが、気にされる方は、宿泊検討された方が良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

立地と値段が良くて予約しましたが部屋に入ると大きな蛾がいました。また、部屋の掃除がされてなく、埃や乾燥したコンタクトがベッド頭部に置かれていて、不快でした。お風呂もカビだらけでした。
値段が安いから仕方がないとは思いますがこんなに不潔なホテルは初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

繁忙期でどこも予約取れず、値段もそれなりに上がっていて14000-15000円でした。朝食パン無料だったのですがとても小さなパンとコーヒーのみで、全然足りなかった。確かに軽食と記載ありましたが、パンは個数まで決まっていて満足してたべれなかった。安い時期ならパン付きでコスパ良いになるかもしれないけど良いホテル並みの値段でこれは驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋の広さやインテリアはお洒落でとても良かったのですが、ベッドのシーツ下(敷パッド?)に大きな経血の跡が…
洗ってるとは言っても、シーツから透けて見えるので流石に抵抗がありもう一つのベッドで寝ました(ツインで良かったです…)
あと風呂場に髪の毛が落ちてたり、入り口の鏡が指紋や脂まみれ、床も埃が凄かったりなので、あんまり掃除してないという印象です。
清潔感があって広く同じ価格帯のホテルが多い中、敢えてここを選ぶ事はもう無いと思います。
受付のスタッフさんの対応やチェックイン、アウトのスムーズさはとても魅力的だったので、清潔感を気にされない方はいいと思います◎

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ツインの部屋に泊まりました。
シンプルでよかったです。
立体はよかったですが、部屋のエアコンが不調なのか全く効かず
暑くて眠れませんでした。
ホテルでゆっくりしたかったのですが早く涼しい所へ出たいという気持ちになり残念でした。
空気清浄機が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

備え付けのシャンプーなどの香りが苦手でした。
他の種類も貸し出しているのであれば、フロントで教えていただきたかったです。

それ以外は綺麗で空調も効き、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

以前も宿泊した６０２号室は枕元の電気ボードのマジックボード不良なのかボードが外れています。ボードの左側のUSBコンセントに電源が来てません。接触不良か断線していると思います。このままではこの部屋に泊まるほかのお客様からもクレームが来ると思うので修繕を要望します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

先週と今週泊まった部屋は偶然にも６階の大通りに面した同じ部屋でした。修繕要望があります。枕元にあるコンセント、ＵＳＢ、照明スイッチ等が付いているボードは裏面をマジックテープでとめてあるのですが。このボードのマジックテープが機能していなくてボードが外れかかっているので固定していただきたい、それとＵＳＢのコンセントが２つあるが。ボードぬ向かって左側のＵＳＢは接触が悪いのか、断線しているのか全く電気がきていません。この二点の修繕を要望します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

内装はおしゃれでよかったです。ただ、埃が溜まっているところがあったのが少し気になりました。
朝食のパンとコーヒーの無料サービスはとてもありがたかったです。
充電器を貸していただけてとてもありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

立地、料金は満足ですが、シャンプー、リンス等が、安っぽい男性向きの匂い、シャワーカーテンが匂う

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

駅やコンビニから近くてとても利用しやすくよかったです。
ツインで予約したのですがスリッパが1つしか用意されておらず部屋へ持ってきてほしいと伝えるが、受付まで取りにきてと言われました。最終的に部屋まで持ってきていただきましたが、その時対応していたスタッフが非常に感じの悪い態度で、2度と泊まりたくないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

立地条件はいいし、フロントの接客対応も気持がいいし、部屋もきれいで大変気に入ったホテルで広島に宿泊する時は常宿的に利用させていただいております。今回宿泊した部屋の清掃で改善要望があります。机の下に設置している小型冷蔵庫の外上側にホコリがいっぱい付着しており、一か月はこの部分を清掃していないのではないかと思われます。冷蔵庫の扉を開ける時にはこの部分に指が触れます。ホコリの所に指跡が沢山付いていました。冷蔵庫上側を毎日清掃する必要はありませんが、２週間か１ケ月に一度程度は、冷蔵庫を引っ張り出し、冷蔵庫だけでなく、収納部分の奥の方にもホコリが溜まるので、清掃して欲しいものであります。この冷蔵庫上側部分を清掃していないホテルは他でも一杯あります。むしろ清掃しているホテルが少ないようです。この見えにくい部分ですが、手に触れますので、是非とも、定期的に清掃し欲しいものであります。そうすれば、もっともっと快適なホテルになると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

出張で立寄り宿泊でした。立地条件が良く繁華街のすぐそばに魅力を感じて利用しました。が…部屋のトイレの便器の掃除が行き届いてなかったり部屋の証明スイッチなどに埃が溜まっていたり、携帯の充電の差し込み口の種類が少なく一昔前のものでとても不便を感じました。
あととにかくエアコンの調整が難しかった。取付場所のせい？なのか直で風があたるような感覚で…なんとかして欲しいと思いました。

あとはフロントに貸出専用の充電器についての有無を確認するも必要な差し込み対応のものも無く…凄く不便さを感じました。
オシャレな雰囲気で今風？な感じで以前から気になっていたホテルでしたが思っていたより自分の中での評価はかなり低くて残念でした。

清掃や清潔感は最低限ですがせめてアメニティやウェルカムドリンク、携帯の全ての種類に対応する充電器の貸出などのサービス等に力を入れてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お風呂のシャワーカーテンの生乾き臭がひどくとても不快でした。
宿泊者のコンタクトがおちていたり髪の毛も落ちておりました。
あまり気持ちの良い宿泊ではなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

立地やスタッフの方の接客はよかったです。

しかし部屋の掃除が行き届いておらず残念でした。エアコンの埃やカビ、部屋は全体的に埃をかぶっておりリモコンの汚れ、壁にテープが貼ってあったりもしました。
部屋の変更をお願いしようかとも思いましたが、ホテル内の廊下の端にも埃がたまっていたので　どの部屋でも同じだろうと思って1日過ごしました。

清掃後の部屋を1度確認したほうがよいと思います。お客さんの立場になって確認すれば、これはまずいな。と感じるのではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地はとてもいい場所です。
部屋（床やベットなど）、エアコンなどの部屋内の設備、浴室、トイレ、そして、廊下やランドリールーム、全て何処も汚いです。
あまりにも清掃が酷いため、無料で提供されている朝食（パンや飲み物）の品質管理も不安なため、頂くのはヤメました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

ホテルのコンセプトなどはいいのに
部屋のグラスには口の跡がついてるし・・・ホコリだらけ
ホテル内の床はコーヒか何かを溢している跡が・・・あまり清潔とは言えない！
いいホテルなのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月