清掃が行き届いてないといった口コミが多く、実際宿泊時に少し心配ではありましたが…
枕や布団には血が付いていたり、お風呂は流すとうまく流れきらないのか、オーバーフロー寸前だったり、至る所に埃があるのが目立ったりと、不安を感じました。
受付の方も、人によりますが、適当に対応される方もいれば、目を合わせて対応してくれる方もいたり。といった感じでした。
あまり清掃が行き届いていないホテルを気にされない方には価格的にも利用しやすいかと思いますが、気にされる方は、宿泊検討された方が良いかと思います。

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宿泊年月

2023年12月

立地と値段が良くて予約しましたが部屋に入ると大きな蛾がいました。また、部屋の掃除がされてなく、埃や乾燥したコンタクトがベッド頭部に置かれていて、不快でした。お風呂もカビだらけでした。
値段が安いから仕方がないとは思いますがこんなに不潔なホテルは初めてでした。

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宿泊年月

2023年06月

今回は連泊で３泊しました。

前回は、ベッドの頭にある壁が突然外れ。。。びっくりでしたが、
今回は、テレビ台とゴミ箱の間に
、前に宿泊した方の残したゴミがそのままあり。。。驚きでした。
立地が良いので利用していますが、掃除をもう少ししっかりしていただけると有り難いです。

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宿泊年月

2023年05月

お風呂のシャワーカーテンの生乾き臭がひどくとても不快でした。
宿泊者のコンタクトがおちていたり髪の毛も落ちておりました。
あまり気持ちの良い宿泊ではなかったです。

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宿泊年月

2023年03月

部屋の広さやインテリアはお洒落でとても良かったのですが、ベッドのシーツ下(敷パッド?)に大きな経血の跡が…
洗ってるとは言っても、シーツから透けて見えるので流石に抵抗がありもう一つのベッドで寝ました(ツインで良かったです…)
あと風呂場に髪の毛が落ちてたり、入り口の鏡が指紋や脂まみれ、床も埃が凄かったりなので、あんまり掃除してないという印象です。
清潔感があって広く同じ価格帯のホテルが多い中、敢えてここを選ぶ事はもう無いと思います。
受付のスタッフさんの対応やチェックイン、アウトのスムーズさはとても魅力的だったので、清潔感を気にされない方はいいと思います◎

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一人

宿泊年月

2022年10月

立地やスタッフの方の接客はよかったです。

しかし部屋の掃除が行き届いておらず残念でした。エアコンの埃やカビ、部屋は全体的に埃をかぶっておりリモコンの汚れ、壁にテープが貼ってあったりもしました。
部屋の変更をお願いしようかとも思いましたが、ホテル内の廊下の端にも埃がたまっていたので　どの部屋でも同じだろうと思って1日過ごしました。

清掃後の部屋を1度確認したほうがよいと思います。お客さんの立場になって確認すれば、これはまずいな。と感じるのではないでしょうか？

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家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルのコンセプトなどはいいのに
部屋のグラスには口の跡がついてるし・・・ホコリだらけ
ホテル内の床はコーヒか何かを溢している跡が・・・あまり清潔とは言えない！
いいホテルなのに残念です。

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宿泊年月

2022年09月

ツインの部屋に泊まりました。
シンプルでよかったです。
立体はよかったですが、部屋のエアコンが不調なのか全く効かず
暑くて眠れませんでした。
ホテルでゆっくりしたかったのですが早く涼しい所へ出たいという気持ちになり残念でした。
空気清浄機が欲しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年08月

駅やコンビニから近くてとても利用しやすくよかったです。
ツインで予約したのですがスリッパが1つしか用意されておらず部屋へ持ってきてほしいと伝えるが、受付まで取りにきてと言われました。最終的に部屋まで持ってきていただきましたが、その時対応していたスタッフが非常に感じの悪い態度で、2度と泊まりたくないと思いました。

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家族

宿泊年月

2021年10月

1階のラウンジはコロナで現在使えないですが、とてもいい空間です。
また、パンとコーヒーの朝食があることはうれしかったです。
設備・アメニティ等は普通の物で、十分です。

でも、客室フロアに行ったら、エレベーターの周りのカーペットは汚い。
客室内に埃がすごい。カーペットに掃除機を何週間かけてないかと思ってしまうぐらい髪の毛がある。（もちろんお風呂にも髪の毛がついている）
壁に（食べ物の？）シミがある。

清掃・定期清掃だけをもっと頑張ってくれたら、とてもいいところだと思います。

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一人

宿泊年月

2021年10月

7/26に宿泊しました。部屋の雰囲気はすごくよかったです。でもお風呂の換気扇、エアコンのフィルターがほこりだらけで残念でした。エアコンつけないと暑い時期だからしんどかったです。ぜひ改善お願いいたします。

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その他

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一人

宿泊年月

2021年07月

このホテルはフロントスタッフの対応のよさが気に入っており、何回も宿泊しております。が、この日宿泊した部屋がよくなかったです。まず、電灯の笠にホコリ、冷蔵庫本体上側にホコリ、TVの画面にもホコリだけでなく、お菓子みたいなペース状態のものが画面に付着、これだけホコリが付いているとテレビ台のデスクの裏側も1年位は掃除をしてないようなホコリが積もっております。それに長椅子の下に前のお客様が忘れたものと思われる、子熊の縫いぐるみとクリームチューブが落ちたまま。清掃していたら椅子の下の目につく所に落ちてある縫いぐるみが清掃時、誰も気づかずそのまま放置してあることが理解できません。部屋の清掃はベッドメーキングと洗面所のタオル、歯ブラシなどを揃える程度で清掃をしているとはとても思えない状態です。別なお客様が先日「エアコンの汚さ」を指摘されていました。清掃業者が手抜きしているのか、コストダウンでそのような手抜き清掃をすることになっているのかが不明ですが、ちょっとひど過ぎます。是非各部屋に清掃チェックリストをおき、清掃すべき箇所の清掃が終わったらチェックマークを付けるようにしたらどうでしょうか？改善を望みます。、

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ビジネス

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友達

宿泊年月

2021年07月

宿泊当日に予約させていただきました。朝食パン無料サービスプランにさせていただきましたが、コロナの影響で提供できないと言われました。当日予約したのにサービス出来ないのであればプラン掲載するべきではないと思うのですが？差額の返金もありませんでした。部屋にはパジャマが２着置いてありましたが、1着はヨレヨレで、枕には黒いホコリがあり清潔さを感じることが出来ませんでした。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2020年06月

先日お世話になりました。
最初に案内された部屋はベッドの横にシュシュが落ちており、その横のベッドには髪の毛がいくつかあり、ゾッとしました…。さすがに我慢できないので連絡し部屋を変えてもらいましたが、その部屋も洗面所のアメニティ入れの普通に目に入る所にゴミがあり、下側に積んであったバスタオルからは髪の毛がたれていて本当はお部屋変えてもらいたかったくらい気持ち悪かったです。立地も最高でよかったのに、お掃除が行き届いてない事が残念すぎました。あと、お部屋に鏡があるとよかったです。

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一人

宿泊年月

2019年10月

新しいホテルだけあって、オシャレでキレイなホテルでした。
フロントの方の制服？も固い感じではなく、リゾートっぽくていいと思いました。
立地もよく、買い物や観光に便利なところもよかったです。
部屋の備品も一つ一つオシャレで、素敵でした。

残念だったのは、冷蔵庫の下に埃が溜まってるのが気になりました。
家具の色が濃いだけに目立ちました。
あとティッシュの予備などがないのも残念でした。

しかしそこまでは快適な旅だったのですが、翌朝のパンのサービスをもらいに行った時、コーヒーを淹れられてたスタッフの方にパンの種類を２回聞いたら面倒くさそうに対応され、一気に不愉快になりました。
一人で対応されてたので忙しいようでしたら、「今日のパン」みたいに種類を書いたものを置いておくなどされるといいんじゃないかと思いました。
特に説明などもしてもらえず、何も書いてもないのでなんとなくで部屋に持ち帰りましたが、「それだけのこと」だけどそれまでの印象がよかったり、朝一だけに、ガッカリも大きかったです。

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宿泊年月

2019年09月