この度はビスポークホテル心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
事前に当館のサイトを見てくださりお選び頂いたのにも関わらず、新型コロナウイルスの影響でお水の提供を中止している説明が無かった事、清掃不備があった事、大変申し訳ございませんでした。今後その様な事がないよう改善して参りますのでご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。
また今後より皆様が安心安全にお過ごしいただけるサービス向上に努めて参りますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のBarスペースを快適にご利用いただき、
、またスタッフへのお褒めの言葉まで頂けました事を大変嬉しく思います！！
またお見かけできます事をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
是非心斎橋へお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ！

この度は数多くある宿泊施設の中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
価格帯や清掃面、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかし、ティッシュとスリッパの場所が分かりづらかったとのことで、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。クチコミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。

ビスポークホテル心斎橋
フロント　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただきありがとうございました。
しかし、ご満足いただけず残念でございます。
しっかり、いただきましたご意見を今後の改善に役立てさせていただきます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ビスポークホテル心斎橋
岡本

この度は数多くある宿泊施設の中から 当館をご利用下さり誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を スタッフ一同 心よりお待ち致しております。お忙しい中、クチコミをご投稿下さり 重ねて感謝申し上げます。

この度はビスポークホテル心斎橋をご利用下さり、誠にありがとうございました。アメニティの充実が足らないとのご意見、しっかり今後のアメニティの見直しの際に活かさせていただきます。
今回はお忙しい中ご意見、ご投稿いただきましてありがとうございました。
是非、またビスポークホテル心斎橋をご利用いただければと思います。

ビスポークホテル心斎橋
岡本

この度はビスポークホテル心斎橋をご利用下さり、誠にありがとうございました。また客室の雰囲気を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。デザイナーズホテルとして家具や壁紙など、こだわりを入れさせていただいております。
是非、またビスポークホテル心斎橋をご利用いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

岡本


ビスポークホテル心斎橋
岡本

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございました。しかしwi-fiが悪かったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。
しっかり確認をさせていただきます。
またご利用の際には、喜んでいただけるよう勤めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ビスポークホテル心斎橋
岡本

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。

数あるホテルの中からビスポークホテル心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびはお客様に対し、弊社ホテル従業員の対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。

客室のご移動に際しましては、急なご宿泊でお疲れであったと存じますが、ご迷惑とご負担をおかけしたにも関わらず、従業員からのお詫びも無く、ご不快な思いをさせたものと深く反省いたしております。
またチェックインの際にも、従業員同士のお喋りや事務所からの笑い声などの対応におきましては、お客様を心から迎い入れる姿勢ではなく、私どもの不徳の致すところでございます。

従業員の教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに従業員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。

またご利用いただけるホテルとなれるよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと存じます。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

ネストホテルジャパン株式会社
ビスポークホテル心斎橋
運営本部
宮崎　陵平

この度は当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。お部屋の広さにつきましては お客様のご期待に沿うことができず 大変申し訳ございません。今年新しくオープン予定のホテルでは、お客様のご要望にお応えした 広めのお部屋をご用意できる予定でございます。是非ご参考下さいませ。
お客様とまたビスポークホテルでお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。
クチコミを投稿して下さり、重ねて感謝申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの不手際によりお客様に不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事が無いよう、スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
お忙しい中レビューを書いて頂き誠にありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。

この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今回の反省を踏まえてお客様に満足頂けるようなホテルになるよサービス向上に努めてまいります。　

貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの貴重なお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた際に、スッタフの接客に不備が多々ありました点についてはスタッフ一同、深く反省しております。
この点につきましては早急に改善を行い、お客様に満足頂けるようなホテルになるよサービス向上に努めてまいります。　

ビスポークホテル　心斎橋

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後ともスタッフ接客レベルの向上に努めてまいりますので気軽にお越しください。

フロント　仲野