総合2
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 17:22:19
-
スタッフは愛想もよく、年齢層がとても若い印象。受付時にわかりやすく説明してくださいました。ありがとうございました。
フロント脇から部屋へ持ち込むアメニティがあり、その場になかった為、スタッフに確認したところ、在庫もなく、発注が間に合わないとのこと。在庫管理どうなってるんでしょうか、、。
部屋は少し狭く感じ、フェイスタオルは使う前から漂白しきれていない肌色っぽい色の汚れが、、。残念でした。
良いと思った部分は、宿泊客以外、ルームキーがなければエレベーターで客室へいけないセキュリティでしょうか。
何はともあれ、お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ビスポークホテル心斎橋 2024年06月28日 02:45:54
-
この度はビスポークホテル心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。
セキュリティ面についてのお褒めの言葉とても嬉しく思います。
しかしながら、客室用アメニティの一部に不足、不備が生じておりましたこと改めてお詫び申し上げます。
皆様がより快適にお過ごし頂くため、
いただいたご感想はとても貴重なものですので
今回のレビューも真摯に受け止め、
改善を図ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 12:42:39
-
駅近くで地下鉄でまわれ、
ホテルも部屋も清潔感あり
コンビニも目の前にあり、
嬉しい
又宿泊させて頂きます^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ビスポークホテル心斎橋 2024年06月28日 02:46:46
-
この度はビスポークホテル心斎橋にご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。
私どもも、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ハリウッドツインルーム】
総合4
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 16:59:34
-
きれいなホテルです。
朝の無料のパンとコーヒーもありがたいです。
目の前にコンビニもあり便利でした。
ただ、外国人がとても多いです。
コインランドリーは争奪戦で、時間を考えないと永遠と洗濯できない感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ビスポークホテル心斎橋 2023年10月01日 12:52:54
-
この度は数多くある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービスに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またビスポークホテルにてお客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミ投稿をして下さり、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 08:06:42
-
お部屋も綺麗だけどだし、従業員の方も優しく対応していただきました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ビスポークホテル心斎橋 2023年08月27日 20:32:10
-
この度は数多くある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうござました。
お部屋やスタッフに対するお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またビスポークホテルでお客様とお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミ投稿をして下さり、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 21:16:12
-
部屋は少し小さめでしたが新しく清潔て良かったです。
心斎橋までも徒歩圏内ですが大通りから一筋入るので静かなのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ビスポークホテル心斎橋 2023年07月04日 19:18:45
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、清潔感や立地をお気に入りいただき嬉しく思います。
今後の多くのお客様に喜んでいただけれるように努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 11:29:58
-
清潔で静かな環境です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ビスポークホテル心斎橋 2023年04月30日 11:39:58
-
この度は、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またお客様とビスポークホテルでお会いできますことを心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合1
ys0802mrさんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- ys0802mrさん [30代/女性] 2022年01月24日 17:34:17
-
コロナ影響で病床ホテルの期間が延長になったため
ホテルを変更する依頼の電話がかかってきた。
まず2名2部屋を予約していたのに
1部屋しか取れていないと言われた。
予約番号を伝え予約を確認してもらいやっと確認できた。
系列のネストホテル心斎橋に同じツインの部屋に変更してもらった。
(ここまでのやり取りで2、3回も電話がかかって何度も同じやり取りをさせられた)
当日に、ネストホテル心斎橋にチェックインすると
予約が1部屋しか取れてないと言われた。
何度も電話でやり取りをしたのにこの結果か…と不快になった。
部屋は用意されたので
もうこれ以上ないなと思っていたが
部屋にゴミは落ちているし
浴室のカーテンに使用済みのカピカピになったタオルが掛けられていた。
系列ホテルも系列ホテルだなと感じた。
楽しい旅行がホテルのせいで楽しくなくなるのは今回が初めてだった…本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ビスポークホテル心斎橋 2022年02月24日 16:48:15
-
この度はビスポークホテル心斎橋へご予約をいただき誠にありがとうございました。しかし、お客様に多大なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、しっかり情報の共有、また清掃の確認を再度徹底するよう致します。
折角のご旅行が良いものとならず、当ホテルのせいで台無しになってしまいましたこと、深く反省しお詫び申し上げます。
ビスポークホテル心斎橋
マネージャー
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合4
まさ04703962さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- まさ04703962さん [50代/男性] 2021年09月17日 14:53:24
-
朝からのチェックインプランが、会議がある時に非常に便利です。
少しWi-Fiが乱れますが、何とか出来ました。
場所的には少し繁華街から、外れますが、徒歩圏内です。
又コーヒーサービスは、有りがたく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年09月18日 12:39:06
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
また、宿泊者限定のレストランスペースのご利用もいただき、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、お客様に喜んでいただけるプラン、サービスを提供できるよう改善させていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
ビスポークホテル心斎橋
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【28時間ステイ】10時INから翌16時OUTのロングステイに最適なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月11日 19:30:59
-
駅から遠かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年09月18日 12:37:36
-
この度ビスポークホテル心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
駅から遠かったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
大きな道路に面しておらず、また心斎橋駅からでしたら、若干離れております。
少しでも遠く感じられないような案内などできるよう今後に勉めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ビスポークホテル心斎橋
岡本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合5
六花(rokka)さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 六花(rokka)さん [20代/女性] 2021年08月15日 23:10:24
-
お洒落で綺麗で良いホテルでした。
全体的にシックで落ち着いたbarのような雰囲気でありながら、細かなところに大阪らしい小物が置いてあり可愛いかったです。
お部屋は15㎡ほどと狭めですが、お洒落な椅子やテーブルが置かれコンパクトながらも必要なものが揃っていて使い勝手はバッチリでした。
カーテンがお写真をモノクロに仕上げたグラフィックカーテンなのですが、照明の雰囲気とあっていてお洒落で良かったです。
また宿泊客に向けて1階の広いラウンジが開放されていて、そこではコーヒーや紅茶などがいただけます。
くつろげるひと時をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年08月16日 16:58:59
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
デザイナーこだわりの小物や家具などに満足いただけましたこと、ラウンジスペースなどでおくつろぎいただけましたこと、心より嬉しく思います。
この状況下ではございますが、
お客様からのそういったお声が大変力になります。
またお越しいただけました際にはより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名利用でお得！一人旅用プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 23:22:47
-
きれいなホテルでした。
部屋に何があるか情報不足なのが気になりました。
櫛、髭剃りなどのアメニティがあったらよかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年08月04日 16:41:53
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら従業員の情報不足により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
髭剃りなどのアメニティ類に関しましても、
ロビースペースにて無料提供がございましたが
そちらの案内が無かったようでございましたので、
そちらも併せてお詫び申し上げます。
より皆様にご快適にお過ごし頂けますよう
今回のご指摘も真摯に受け止め、努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合1
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 13:45:37
-
綺麗でロングステイのプランがあるので、何度か利用していますが、今回は本当に最悪でした。チェックインし部屋に入ると床には前泊者の薬が落ちていてさらにはベットの下からスリッパと領収書が出てきました。直ぐにフロントに電話し状況を伝えましたが心のこもってない申し訳ございませんが返ってき、その時点すごくムカつきましたが、スリッパなどを回収しに部屋にスタッフの方が来られましたが、特に頭も下げることも無く申し訳ございませんの一言。そしてお詫びとして水をどうぞと渡された。水で解決しようとしてるのが本当に意味がわかりません。別に部屋を変えてとかそういうのを望んでいる訳じゃありませんがお詫びとして水を渡す理由が分かりません。
お金を払って泊まったのが勿体ないです。
もう2度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年08月03日 17:23:45
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応の件、清掃が不備であった件、大変申し訳ございません。
何度かご利用頂いていたにもかかわらず、 この度はサービスが行き届かず、清掃不備、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、ご満足いただける宿泊をしていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。接客、清掃の件も含めまして、係りと今一度見直し、改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、お客様に満足頂ける最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【自由きままにステイ】12時INから翌18時OUTのロングステイに最適なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 19:17:54
-
コンビニが目の前にあってとても便利。また飲食店もたくさんある。1泊目終わりの清掃が物凄く丁寧だった。接客も良くて部屋も周りの音が何一つ聞こえないくらい防音がしっかりしている。全体的に綺麗。このクオリティでこんなに安いの！？って感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年07月14日 12:33:15
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃や接客のお褒めの言葉、大変うれしく思います。今後ともお客様に快適にお過ごししていただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合5
nyannO8さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- nyannO8さん [20代/女性] 2021年07月05日 19:42:21
-
とってもスタイリッシュで可愛いホテルでした！フロントの方も丁寧でしたしお部屋も清潔感がありました。また利用したいです。朝にコーヒーも飲めて嬉しかった^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年07月07日 08:35:54
-
この度は当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
スタッフやお部屋のお褒めの言葉、大変うれしく思います。
更に快適に過ごせるようこれからも努めてまいりますので、
是非またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 13:33:10
-
ロビーの空間のかっこよさと、若いスタッフが（コロナ下でゲストが少ない中）明るい声で元気に迎えてくれたのが好印象でした。
客室は、クールな写真がプリントされていたカーテンが気に入りました。広くはありませんが、寝心地の良いベッドでゆっくり休めました。
今度は大阪がにぎわっているときに訪れて、おしゃれそうなカフェも利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年05月04日 20:13:31
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館こだわりの空間や客室を気に入ったくださり、
またスタッフへのお褒めのお言葉まで
いただけましたこと、大変嬉しく思います！
今後も皆様がよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、
また大阪に来られました際に
お見掛けできることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン 春休みやGWにも！カップル・ビジネスにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月16日 14:36:49
-
今回はオンラインでの作業があったため、長時間滞在できるプランを利用しました。
長時間滞在できるのに安く、目の前にコンビニがあるのでとても便利でした。
しかし、ホームページや施設情報の写真に写っていたお水が部屋に無く、スタッフの方からもお水のサービスを行っていない等の説明が無かったので残念でした。また、部屋着に自分のでは無い長い髪の毛が付いていた点も残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年04月17日 09:19:41
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
事前に当館のサイトを見てくださりお選び頂いたのにも関わらず、新型コロナウイルスの影響でお水の提供を中止している説明が無かった事、清掃不備があった事、大変申し訳ございませんでした。今後その様な事がないよう改善して参りますのでご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28時間ステイ】10時INから翌16時OUTのロングステイに最適なプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合5
てて9450さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- てて9450さん [50代/男性] 2021年04月10日 21:19:11
-
大事な手帳をなくしてしまい、どこを探しても見当たらず、もしかしたらと思って宿泊1週間も経ってからホテルに電話したらちゃんと保管してくれていました。サービスがすごいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年04月11日 15:06:57
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。
また今後より皆様が安心安全にお過ごしいただけるサービス向上に努めて参りますので、
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期予約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 22:16:38
-
スタッフさんが美男美女揃いで親切で優しかった。それと１階のオシャレなbarスペースがコロナだから飲食提供無しで解放されていて、Uberで食事を頼んでソファで寛ぎながら美味しく食べれて良かったです～！財布落としたけど誰かが届けてくれてました！コンビニ目の前に2種類あって良い。お値段も安いので又機会があれば泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年04月06日 11:43:32
-
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のBarスペースを快適にご利用いただき、
、またスタッフへのお褒めの言葉まで頂けました事を大変嬉しく思います！！
またお見かけできます事をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
是非心斎橋へお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ！
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【全館禁煙】ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月19日 18:05:51
-
急に泊まることになり宿泊したのですが、お値段の安さを考えれば大変満足しています◎◎
フロントの方の対応もしっかりされていたしお部屋もきれいで満足です。
ただあえていうと、ハンガーの横にティッシュが置かれており(レザーの入れ物に入った状態)、その横にスリッパをひっかけられてました。
大変見た目がおしゃれなんですが、全くそこに気づかなかった私たちはティッシュとスリッパなしな時間を過ごしていたので、帰るギリギリに気づきました(笑)
金額を考えると本当に満足しています、また機会があれば利用しようと思ってます。
ありがとうございました！＼(^o^)／- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ビスポークホテル心斎橋 2021年03月19日 20:22:53
-
この度は数多くある宿泊施設の中から当館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
価格帯や清掃面、スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかし、ティッシュとスリッパの場所が分かりづらかったとのことで、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見をもとに改善に努めて参ります。クチコミを投稿してくださり、重ねてお礼申し上げます。
ビスポークホテル心斎橋
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFFスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム】
総合2
yuikoyuriさんの ビスポークホテル心斎橋 のクチコミ
親子で2泊利用しました。ツインなので、テーブルも広いかと思いきやサイドテーブルのサイズで非常に小さい。荷物を直置きにするに抵抗があるため、荷物を置く折りたたみの椅子？みたいなのが欲しかったのですがそれもなく、物の置き場がないことに1番苦労しました。立地も口コミをみて決めたのですが、御堂筋線メインの移動予定だったので、親子連れにはやや遠かったです。それ以外は、受付の方も丁寧でわかりやすかったですし、掃除などもきれいにしていただいていて満足しています。ただ、やはりツインの料金にもかかわらず設備的なものは事足りていないように思います。大人2人では物の置き場に困ると感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は,当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見ありがたく頂戴いたしますと共に邁進して参る所存でございますので、大阪へお越しの際には
是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。