ハイサーイ！こんにちは。
ゆくりなリゾート沖縄の桑江と申します。
この度は当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。

「お客様の声」へのご投稿も頂きまして
重ねて御礼申し上げます^^)

また、お褒めのお言葉やアドバイスも頂き、とても光栄に存じます！
美ら海水族館からも近いのですが、大通りから少し中に入った丘の上に
施設がありますので、お客様が迷わない様にとご案内を致しております。
迷わずにお越し頂け本当にホッと致しました！

当館（海風）はコンドミニアムタイプの宿になります。
調理器具・ラップ・ガス乾燥機や洗濯機もご活用頂き
私達も嬉しく感じております♪

それから、アドバイスも頂き本当にありがとうございます^^)
早速、社内でミーティングを開き良い方法など話し合いました！

・クイックルワイパーの件につきまして
数日間連続して宿泊のお客様には
掃除道具が必要になる事もあるかと存じますので
今後は、ご希望のお客様に掃除道具の貸出し等
を検討していきたいと思います。

・夜間の変電所の明かりが強い
水族館と宿の間に変電所が御座いまして、
外灯の明かりが遮光カーテンの隙間等から
漏れてしまい、安眠の妨げになってしまったかと思います。
その点につきましては、カーテンの長さを調節する等の
対応策を視野に入れて検討して行きたいと考えております。

・ベッドのマットレスがズレ易い
おやすみになる際マットレス等、ご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした（TT）

只今、マットレスの対策に関しましてはスタッフで
「マットレスをズレにくくする方法」を考えております。

貴重なご意見、ご要望を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊のお客様が快適にお過ごし頂けます様に！
お客様の想いを有効に活用できます様に！
今後とも社内にて善処していきたいと思います。

本当に！本当に！ありがとうございました^^)

ゆくりなリゾート沖縄　・桑江