ハイサ～イ!こんにちは!!

ゆくりなリゾート沖縄の大城と申します。
先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、励みになります！

①ご案内について
私共の宿へ来る道中、道に迷われないように『ご案内メール』を送信しております。メール内容に住所とマップコードを記載しておりますので、スムーズに到着出来るかと思います(^^)

②お部屋の設備について
洗濯機とガス乾燥機のご活用、ありがとうございます！
『地元で暮らすように宿泊する』が宿のコンセプトでございます。
室内には、洗濯機(洗濯洗剤付き)・ガス乾燥機・食器類・ミニキッチンなど、長期宿泊を予定しているお客様にオススメでございます(^^)

③ビーチ用バスタオルについて
室内で使用するバスタオルと、ビーチ専用のタオルを分けてご用意しております。
無料での貸出でございますので、ご自由にお使いくださいませ(^^)

またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております(^^)

ご利用、ありがとうございました！

ハイサ～イ!こんにちは!!

ゆくりなリゾート沖縄の桑江と申します。
先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
写真付きでの投稿を頂きまして重ねて感謝申し上げます♪
本当にありがとうございます。（すごく嬉しいです!!）

①アクセスの件で御座います。
当館への道中、少し道が分かりづらい部分がありますので、
お客様と連絡を取りスムーズにチェックインできるよう
心掛けております。
その節はご協力、誠にありがとうございました。

②レンタルサイクルに関しまして、
ご説明不足し、誠に申し訳ございません(TT)
1階フロントの自転車は“無料レンタルサイクル”で御座います。
近隣の観光スポットへ行く時や
近くのコンビニへの買い物にご利用頂けます。
次回、ご宿泊の際にはどうぞ、ご利用くださいませ(^^

③設備、貸出に関しまして、
当館では『暮らすような感覚』でお客様に滞在して
頂きたいという思いがありまして、
室内には一通りの調理器具（鍋類・包丁・食器類）と
洗濯機・衣類乾燥機・洗濯洗剤を備えております。
また基本的な調味料（塩・胡椒・醤油・調理油）は
無料貸出しが可能でございます。
ご説明が不十分となり誠に！誠に！申し訳ございません。
次回ご利用時はチェックイン時にスタッフへお気軽にお申し出くださいませ♪

④お部屋からの眺望につきまして、
ご満足頂けず私共もとても心残りでございます。
送電線が少しズレていれば凄く良いと私も思います・・・
ですが周辺地域の生活を守る大切な電気でございますので
なんとも言えない次第で御座います
ご理解を頂ければ幸いでございます。

当館ではお客様が自由に利用できる屋上が御座います。
パノラマに広がる「東シナ海」を一望できます。
テーブルとイスも準備されていますので、
ビールを片手に時間の経過と共に表情を変える
周辺島々を眺めながら、ゆっくりと過ごす事が出来ます。
天候の良い日にはBBQを行う事も可能でございます。
（※BBQ機材無料貸出）

次回もゆっくりとした時間と自然を
『ゆくりなリゾート沖縄』で愉しんで頂けると幸いでございます。
またお会いする日を「ゆくりなリゾート一同」
心待ちに致しております。
ありがとうございました^^）

ハイサーイ！こんにちは。
ゆくりなリゾート沖縄の桑江と申します。
この度は当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。

調理器具を活用して頂き、誠にありがとうございます！
フライパン大小・小さな鍋・ボウル・包丁・さいばし等、ごく一般的な調理器具ではございますが、用意しております！
『沖縄に暮らすように宿泊出来る』のが、コンドミニアムタイプホテルの良いところでございます！

おっしゃるとおり、バスやタクシーをご利用し来館されたお客様もご安心ください！スーパーマーケットまでの送迎を行っております～♪
※私共の営業時間10：00～18：00の間で対応可能となりますので、ご利用の際は事前にお申し付け下さいますようお願い致します。


またのお越しをお待ちしております！

ありがとうございます。

ゆくりなリゾート沖縄
桑江

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　ゆくりなリゾート沖縄

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ハイサーイ♪
この度は、当施設をご利用頂きまして本当に！本当にありがとうございました(^^)

「お客様の声」のご投稿も、誠に感謝申し上げます。


また、お褒めのお言葉、ありがとうございます(^^)
これからもお客様に満足して頂けるお部屋をご提供できるよう努めてまいります！


またいつかお会いできるのを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

当施設のご利用、誠にありがとうございました。

ゆくりなリゾート沖縄　大城

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　ゆくりなリゾート沖縄

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ハイサーイ♪
この度は、当施設をご利用頂きまして本当に！本当にありがとうございました(^^)

「お客様の声」のご投稿も、誠に感謝申し上げます。


ご利用いただいたお部屋にも満足して頂いたようで何よりでございます！
今回ご宿泊いただいたお部屋は、2～3階『スタンダード・ツインルーム』でございますね。
4～5階『ツインルーム・オーシャンビュー』においては、さらに眺望が良いお部屋となっておりますので、
次回ご宿泊の際には是非『ツインルーム・オーシャンビュー』もご検討下さい(^^)


またいつかお会いできるのを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

当施設のご利用、誠にありがとうございました。

ゆくりなリゾート沖縄　大城

ゆくりなリゾート沖縄　海風


ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄　海風」の　與那嶺　と申します。

この度はゆくりなリゾートへのご宿泊と、『お客さまの声』へのご投稿、本当にありがとうございます。

自宅のようにお過ごし頂きありがとうございます♪
レンタカーの際はさらに移動範囲も広がりますので、沖縄北部を満喫できると思います！

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。


ありがとうございます。

ゆくりなリゾート沖縄

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ゆくりなリゾート沖縄　海風

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄　海風」の　與那嶺　と申します。

この度はゆくりなリゾートへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、『お客さまの声』へのご投稿も、本当にありがとうございます。

清掃を今一度徹底し再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

美ら海水族館に1番近いコンドミニアムでございますので、水族館をメインとした沖縄の北部観光には好立地です！


またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ゆくりなリゾート沖縄

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　ゆくりなリゾート沖縄(新・海風)

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄(海風)」の　與那嶺　と申します。

この度はゆくりなリゾートへのご宿泊、本当にありがとうございます。
また、『お客さまの声』へのご投稿、誠にありがとうございます。


お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
宿泊されたワーケーションのお部屋は連泊のお客様に大変ご利用頂いております。


またお越し頂くことがございましたら、次こそは住んで頂けるように客室の品質向上を目指していきたいと思います^^


また次回も『ゆくりなリゾート沖縄』を宜しくお願い致します！

ありがとうございました(^^♪

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　ゆくりなリゾート沖縄(新・海風)

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄(海風)」の　與那嶺　と申します。

この度はゆくりなリゾートへのご宿泊、本当にありがとうございます。
また、『お客さまの声』へのご投稿、誠にありがとうございます。

海洋博記念公園を満喫したようで何よりでございます(^^♪

私共の宿が『暮らすように』をイメージしてサービスを行っておりますので、洗濯機・乾燥機などその他家電を、各お部屋に備え付けております。

次回は５階建ての海風は、上層階から海が見えますのでそちらもぜひご覧下さいませ。

またのご利用お待ちしております。
誠にありがとうございました(^^♪

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　ゆくりなリゾート沖縄(新・海風)

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄(海風)」の　大城　と申します。

この度はゆくりなリゾートへのご宿泊、本当にありがとうございます。
また、『お客さまの声』へのご投稿、誠にありがとうございます。

■ベッドについて
当館ではベビーベッド・ベッドガードの用意はございませんが、転落防止でベッドを付け合わせて手配することが可能でございます。

2日目は海洋博記念公園で満喫したようで何よりでございます(^^♪
他にも、徒歩圏内に『備瀬のフクギ並木』がございますので、次回はそちらにもお立ち寄りくださいませ。


またのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。

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　ゆくりなリゾート沖縄(新・海風)

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄(海風)」の　大城　と申します。

この度はゆくりなリゾートへのご宿泊、本当にありがとうございます。
また、『お客さまの声』へのご投稿、誠にありがとうございます。


■立地について
当館は小高い丘の上にあり、周りは自然が多く比較的静かな環境となっております。お客様のおっしゃる通り、バス停からお荷物をお持ちになっての徒歩移動ですと少し難儀な場合もございます（汗
事前にご連絡頂ければ、バス停までの送迎も行っておりますので、次回ご利用の際はお声がけ下さいませ。
※状況によっては手配が難しい時間帯もございますので、事前にご確認下さいませ。

無料貸し出し自転車のご活用、ありがとうございます(^^♪
その他、有料ではございますが、電動アシスト付き自転車も導入しましたので、次回ご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。

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　ゆくりなリゾート沖縄(新・海風)

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄(海風)」の　大城　と申します。

この度は、数ある宿泊施設の中より、ゆくりなリゾートへのご宿泊、本当にありがとうございます^^)
また、『お客さまの声』へのご投稿、誠にありがとうございます。

美ら海水族館も楽しく観光なされた御様子でなによりで御座います！
美ら海水族館には比較的に近く、その他の近隣観光施設としましては『備瀬フクギ並木』や、その先にある『備瀬崎』へ散策するお客様からも「楽しく観光ができた！」などのお声も頂きとても嬉しく感じております。
誠にありがとうございます！

ナイトウェア・綿棒・コーヒーなどのドリンクに関しましては、宿には準備がございません(´；ω；‘)申し訳ございません。
一度社内で検討致します！

ホテル様と変わらないサービスが出来るように創意工夫を心がけ、何度もご来店いただけるような「コンドミニアム・ホテル」を目指して参ります！

この度は、誠にありがとうございました。

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　ゆくりなリゾート沖縄(新・海風)

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄(海風)」の大城と申します。
この度は、数ある宿泊施設の中より、ゆくりなリゾートへのご宿泊、本当にありがとうございます^^)
また、『お客さまの声』へのご投稿、誠にありがとうございます。

お部屋と、ベッドに備え付けのマットレスを気に入っていただけて良かったです♪
当館『ゆくりなリゾート沖縄　海風』は、各お部屋のベランダから、東シナ海と伊江島タッチューが見ることが出来ますよ～(^^)

またのご利用、お待ち申し上げます！

ありがとうございます。

ゆくりなリゾート沖縄
大城

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　ゆくりなリゾート沖縄(新・海風)

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄(海風)」の大城と申します。
この度は、数ある宿泊施設の中より、ゆくりなリゾートへのご宿泊、本当にありがとうございます^^)
また、『お客さまの声』へのご投稿、誠にありがとうございます。

お部屋と、お部屋にある設備・備品にもご満足いただけたようで何よりでございます。ありがとうございます。


【騒音の件】
大変申し訳ございません！
今回の音の原因は、元気なお子様が滞在しているお部屋からの足音でございました(T_T)　お声がけした後は如何でございましたでしょうか？

頂いたご意見をもとに、ご宿泊されるお客様が快適にお過ごし頂けるよう、試行錯誤して参ります。

この度はご来館頂き誠にありがとうございました！

ハイサ～イ!こんにちは!!

ゆくりなリゾート沖縄の大城と申します。

先日はご宿泊頂きありがとうございました!

「お客様の声」へのご投稿もありがとうございます！

■バス停までの送迎・スーパーへの買い出しについて
最寄りのバス停「記念公園前」でのピックアップと、お車をお持ちでないお客様へのサービスの一環で、買い出しのお手伝いとしてスーパーへの送迎を行っております。
ご活用頂けてなによりでございます(^^)
※事前連絡必須。　対応可能時間：　14：00～17：00まで。


■無料自転車について
1階ロビーにご用意している自転車は無料でご利用可能です。こちらもご活用頂きありがとうございます。


■お風呂場の椅子について
ご用意している椅子が使いにくかったようで、申し訳ございません。
社内で再選定も視野に入れ協議致します。


次回、沖縄旅行をご計画の際も『ゆくりなリゾート沖縄』を宜しくお願い致します!

またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

ありがとうございます。



ゆくりなリゾート沖縄
大城

ハイサ～イ!こんにちは!!

ゆくりなリゾート沖縄の大城と申します。

先日はご宿泊頂きありがとうございました!

■シャワー水圧の件
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
原因としましては、各お部屋の水道使用量が多くなった際、水圧が弱くなってしまうことがございます。
改善策を検討致します。


BBQがご利用出来なかったのは、非常に残念に思います。
次回お越しの際は、天気の良い日の夕方頃、夕日を眺めながらのBBQを是非楽しんで頂きたく思います！


次回、沖縄旅行をご計画の際も『ゆくりなリゾート沖縄』を宜しくお願い致します!

またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

ありがとうございます。



ゆくりなリゾート沖縄
大城

ハイサ～イ!こんにちは!!

ゆくりなリゾート沖縄の大城と申します。

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

少し高台にある『ゆくりなリゾート沖縄　海風』は、屋上やお部屋のバルコニーから伊江島や東シナ海を眺めることができます(^^)

また、屋上ではBBQも楽しめます!機材の貸し出し無料です!
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ!


またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております(^^)

ご利用、ありがとうございました！


ゆくりなリゾート沖縄
大城

ハイサーイ！こんにちは。
ゆくりなリゾート沖縄の桑江と申します。
この度は当館へご宿泊頂きましてありがとうございます。

「お客様の声」へのご投稿も頂きまして
重ねて御礼申し上げます^^)

また、お褒めのお言葉やアドバイスも頂き、とても光栄に存じます！
美ら海水族館からも近いのですが、大通りから少し中に入った丘の上に
施設がありますので、お客様が迷わない様にとご案内を致しております。
迷わずにお越し頂け本当にホッと致しました！

当館（海風）はコンドミニアムタイプの宿になります。
調理器具・ラップ・ガス乾燥機や洗濯機もご活用頂き
私達も嬉しく感じております♪

それから、アドバイスも頂き本当にありがとうございます^^)
早速、社内でミーティングを開き良い方法など話し合いました！

・クイックルワイパーの件につきまして
数日間連続して宿泊のお客様には
掃除道具が必要になる事もあるかと存じますので
今後は、ご希望のお客様に掃除道具の貸出し等
を検討していきたいと思います。

・夜間の変電所の明かりが強い
水族館と宿の間に変電所が御座いまして、
外灯の明かりが遮光カーテンの隙間等から
漏れてしまい、安眠の妨げになってしまったかと思います。
その点につきましては、カーテンの長さを調節する等の
対応策を視野に入れて検討して行きたいと考えております。

・ベッドのマットレスがズレ易い
おやすみになる際マットレス等、ご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした（TT）

只今、マットレスの対策に関しましてはスタッフで
「マットレスをズレにくくする方法」を考えております。

貴重なご意見、ご要望を頂きましてありがとうございます。
ご宿泊のお客様が快適にお過ごし頂けます様に！
お客様の想いを有効に活用できます様に！
今後とも社内にて善処していきたいと思います。

本当に！本当に！ありがとうございました^^)

ゆくりなリゾート沖縄　・桑江

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ゆくりなリゾート沖縄　海風

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ハイサ～イ♪ こんにちは！
「ゆくりなリゾート沖縄　海風」の　大城　と申します。

この度はゆくりなリゾートへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、『お客さまの声』へのご投稿も、本当にありがとうございます。

お部屋へご満足頂けたようで何よりでございます(^^♪

当館は『暮らすように宿泊できる宿』でございます。
長期滞在に必要な家電・調理道具・食器など、ほとんどの物が『無料貸出』しております。
※一部有料の物もございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。

ゆくりなリゾート沖縄
大城