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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ･お客さまの声
サービス5
もともと遅い到着予定時刻でしたが、さらに遅くなる旨を連絡した際も フロントの方の優しい対応で安心して向かえました。さらに到着して お部屋にビックリ。正月も働いていた友人と「御褒美だ！」年甲斐も無くはしゃいでしまいました。本当に素敵なお部屋でした。遅い時間だったので芦ノ湖は翌朝楽しもうと思っていたら！起きたら一面の雪景色！びっくりしました。開き直った友人と とても美味しい朝食を時間を掛けてじっくり楽しみ(オムレツに感動！)、時間ぎりぎりまで温泉を楽しみました。本当にいいお湯でした。じっくり温まった所で、チェーンの準備をし、装着。しかし出発しようにも雪があっという間に積もってしまい、フロントの方にSOS。駐車場の雪かきをお願いしました。そして 素晴らしかったのが雪かきをして下さったホテルの皆様。本当にあっという間に、しかも楽しく和やかに路を作って下さいました！本当にありがとうございました。助かりました。友人も「また行こう！」。フロントでお見かけし、雪かきもして頂いた男性の「冬の芦ノ湖、静かでお勧めですよ！」この言葉にのってみようと思います！唯一残念だったのが、一箇所しか無いので仕方が無いのでしょうが、お風呂の時間が短いです。とってもいいお湯なだけに残念でした。
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この度は数あるホテルの中から箱根ホテルをお選びいただきありがとうございます。芦ノ湖畔に佇む箱根ホテルは、全室より芦ノ湖をご覧いただける設計になっております。この時期は空気が澄んでおり、雪化粧の富士山をご覧いただけます。芦ノ湖を眺めながら召し上がる朝食は大変ご好評を頂戴しております。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。当日はあいにくの雪で大変だったことと存じます。お風邪など引かれてないでしょうか。スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これに満足することなく、日々精進してまいります。スタッフもお話しさせていただきましたが、“冬の芦ノ湖”はお勧めでございます。私のお勧めは“星空”でございます。静寂の湖畔からご覧いただく光り輝く星空は、芦ノ湖畔ならではの絶景が広がっております。次回ご来館の際はぜひ星空もお楽しみください。お風呂につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。館内に一箇所の施設を、男性と女性のお時間入れ替えにてご案内させていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。次回ご来館いただいた際も、“また来て良かったなぁ”と思っていただけますように、スタッフ一同笑顔でおもてなしさせていただきます。ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
もともと遅い到着予定時刻でしたが、さらに遅くなる旨を連絡した際も フロントの方の優しい対応で安心して向かえました。
さらに到着して お部屋にビックリ。正月も働いていた友人と「御褒美だ！」年甲斐も無くはしゃいでしまいました。本当に素敵なお部屋でした。
遅い時間だったので芦ノ湖は翌朝楽しもうと思っていたら！
起きたら一面の雪景色！びっくりしました。
開き直った友人と とても美味しい朝食を時間を掛けてじっくり楽しみ(オムレツに感動！)、時間ぎりぎりまで温泉を楽しみました。本当にいいお湯でした。
じっくり温まった所で、チェーンの準備をし、装着。しかし出発しようにも雪があっという間に積もってしまい、フロントの方にSOS。駐車場の雪かきをお願いしました。
そして 素晴らしかったのが雪かきをして下さったホテルの皆様。本当にあっという間に、しかも楽しく和やかに路を作って下さいました！
本当にありがとうございました。助かりました。
友人も「また行こう！」。フロントでお見かけし、雪かきもして頂いた男性の「冬の芦ノ湖、静かでお勧めですよ！」この言葉にのってみようと思います！
唯一残念だったのが、一箇所しか無いので仕方が無いのでしょうが、お風呂の時間が短いです。とってもいいお湯なだけに残念でした。
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この度は数あるホテルの中から箱根ホテルをお選びいただきありがとうございます。
芦ノ湖畔に佇む箱根ホテルは、全室より芦ノ湖をご覧いただける設計になっております。この時期は空気が澄んでおり、雪化粧の富士山をご覧いただけます。芦ノ湖を眺めながら召し上がる朝食は大変ご好評を頂戴しております。ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当日はあいにくの雪で大変だったことと存じます。お風邪など引かれてないでしょうか。スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これに満足することなく、日々精進してまいります。
スタッフもお話しさせていただきましたが、“冬の芦ノ湖”はお勧めでございます。私のお勧めは“星空”でございます。静寂の湖畔からご覧いただく光り輝く星空は、芦ノ湖畔ならではの絶景が広がっております。次回ご来館の際はぜひ星空もお楽しみください。
お風呂につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。館内に一箇所の施設を、男性と女性のお時間入れ替えにてご案内させていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
次回ご来館いただいた際も、“また来て良かったなぁ”と思っていただけますように、スタッフ一同笑顔でおもてなしさせていただきます。
ありがとうございました。