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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声
風呂4
91歳の高齢者を連れての宿泊でしたが、3階の大浴場に行くにも同じ階だったり、ベット3台のお部屋へアップグレードして頂き、助かりました。 5時40分からの20分間、ダイニング前でウエルカムドリンクが配られていましたが、沢山の方が飲みに来ていました。 お部屋は綺麗で、空調が全館一緒との事で、温度調節は出来ませんでした。 お部屋の浴室に、換気扇がなかっらたしく? 締め切っておくと少し湿気が籠もりました。 温泉地なので、大きなお風呂に行きましたが、熱くて気持ち良かったです。 大浴場は、女性と男性が時間交代で利用出来ました。 朝食は、時間が7時半から~9時半までと長く、ゆっくり食べる事が出来ましたが、目の前で作って下さったオムレツが美味しかったです。老舗のホテルらしく、従業員の対応は一流と感じました。 お陰様でユックリ出来たので、又行ってみたいと思っています。
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この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、空調や換気扇・温泉浴室などご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。しかしながら、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。今後も、ウェルカムドリンクや朝食でのオムレツの提供など、ご満足頂けたものは継続し、更に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。ご要望などもございましたら何なりとお申し付け下さい。これからも箱根ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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風呂4
投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
91歳の高齢者を連れての宿泊でしたが、3階の大浴場に行くにも同じ階だったり、ベット3台のお部屋へアップグレードして頂き、助かりました。 5時40分からの20分間、ダイニング前でウエルカムドリンクが配られていましたが、沢山の方が飲みに来ていました。 お部屋は綺麗で、空調が全館一緒との事で、温度調節は出来ませんでした。 お部屋の浴室に、換気扇がなかっらたしく? 締め切っておくと少し湿気が籠もりました。 温泉地なので、大きなお風呂に行きましたが、熱くて気持ち良かったです。 大浴場は、女性と男性が時間交代で利用出来ました。 朝食は、時間が7時半から~9時半までと長く、ゆっくり食べる事が出来ましたが、目の前で作って下さったオムレツが美味しかったです。老舗のホテルらしく、従業員の対応は一流と感じました。 お陰様でユックリ出来たので、又行ってみたいと思っています。
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この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中、空調や換気扇・温泉浴室などご不便をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も、ウェルカムドリンクや朝食でのオムレツの提供など、ご満足頂けた
ものは継続し、更に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
ご要望などもございましたら何なりとお申し付け下さい。
これからも箱根ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。