この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたお風呂ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ホテルとして課題とさせて頂いております。
ご理解を頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に愛されるホテルをめざし日々努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。