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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-10-15 20:04:23
4.0
投稿日：2014-08-03 18:59:16
部屋5
まみりん1119さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
部屋はジュニアスイートを利用させて頂きました。3名でエキストラベッドを入れてもらいましたが，リビングが別れていてバルコニーもあったので快適でした。
バルコニーからの景色も最高でした。貸し切り風呂もとてもきれいで心地良かったのですが1名1500円だと家族4名で入ると6000円になり，あまりにも高い入浴料でちょっと考えます。夕食は洋食のコース料理で美味しかったし，量も丁度良かったです。ただ，朝食も洋食ブッフェですので和の素材はまったくないので年配者が2泊以上するのはきついです。朝食ブッフェは2日ともまったく同じメニューだったのはがっかりでした。（パンもサラダも，フルーツも全部同じもの）どんなホテルでも2，3品くらいは違うものがあるのですが・・・
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この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋ならびにご夕食ではご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
しかしながら貸切風呂、朝食ブッフェとご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を参考に今後課題とさせて頂きます。
お客様にご満足頂けるホテルをモットーに日々精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。