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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ･お客さまの声
部屋5
とても良いホテルでした。一番感動したのは従業員の対応で、フロント、売店、レストランと接したすべての人がとても親切で何より気持ちが伝わってきました。これまで数多くのホテルに宿泊しましたが、気持ちが伝わってきたホテルは数えるほどなのでとても感動しました。気持ちのこもった対応というのはとても大変で難しい事ですが、お客様からすれば一番嬉しいことでもあります。これからもこの気持ちを大切にしてほしいです。建物の外観は美術館のようで、部屋も申し分ないです。部屋の窓からは芦ノ湖が一面に広がり、今までに芦ノ湖周辺で泊まったホテルの中で一番景色がよかったです。「芦ノ湖の湯」は十分な広さがあり芦ノ湖を眺めながら日頃の疲れを癒すことができました。「大観の湯」は洗い場が少なく人数が多いときは待つかもしれませんが、元々貸切だった事を考えると共同浴室にして頂いたことは有り難いです。ジャグジー、露天風呂も良かったです。食事は朝食のみでしたが、洋食ブッフェの料理はどれも新鮮で美味しく、芦ノ湖を眺めながら落ち着いて食事をすることが出来ました。シェフが目の前でオムレツを焼いてくれるのですが、妻がうさぎのオムレツを持ってきた時は感動しました。妻もとても喜んでいてよい思い出となりました。（ちなみに私は普通の丸いオムレツでした）噴火の影響か外国の方が半数以上を占めていましたが、従業員の配慮でトラブルはなく、とても快適で有意義な時間を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございました。
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この度は、箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しましてうれしく拝読させて頂きました。ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で大変光栄に存じます。共同浴室に関しては、以前よりご意見を頂戴しておりまして、本年7月28日にオープンすることができました。おまり大きい浴室ではございませんが、お客様の印象に残るようイメージをして新設させて頂きました。朝食のオムレツは人気がございまして、うさぎを始め、他の動物もご用意ございます。是非次回はリクエストしてみてください。今後もお客様が安心してお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
とても良いホテルでした。
一番感動したのは従業員の対応で、フロント、売店、レストランと接したすべての人がとても親切で何より気持ちが伝わってきました。これまで数多くのホテルに宿泊しましたが、気持ちが伝わってきたホテルは数えるほどなのでとても感動しました。気持ちのこもった対応というのはとても大変で難しい事ですが、お客様からすれば一番嬉しいことでもあります。これからもこの気持ちを大切にしてほしいです。
建物の外観は美術館のようで、部屋も申し分ないです。部屋の窓からは芦ノ湖が一面に広がり、今までに芦ノ湖周辺で泊まったホテルの中で一番景色がよかったです。
「芦ノ湖の湯」は十分な広さがあり芦ノ湖を眺めながら日頃の疲れを癒すことができました。「大観の湯」は洗い場が少なく人数が多いときは待つかもしれませんが、元々貸切だった事を考えると共同浴室にして頂いたことは有り難いです。ジャグジー、露天風呂も良かったです。
食事は朝食のみでしたが、洋食ブッフェの料理はどれも新鮮で美味しく、芦ノ湖を眺めながら落ち着いて食事をすることが出来ました。シェフが目の前でオムレツを焼いてくれるのですが、妻がうさぎのオムレツを持ってきた時は感動しました。妻もとても喜んでいてよい思い出となりました。（ちなみに私は普通の丸いオムレツでした）
噴火の影響か外国の方が半数以上を占めていましたが、従業員の配慮でトラブルはなく、とても快適で有意義な時間を過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。
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この度は、箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてうれしく拝読させて頂きました。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けたご様子で大変光栄に存じます。
共同浴室に関しては、以前よりご意見を頂戴しておりまして、本年7月28日にオープンすることができました。
おまり大きい浴室ではございませんが、お客様の印象に残るようイメージをして新設させて頂きました。
朝食のオムレツは人気がございまして、うさぎを始め、他の動物もご用意ございます。是非次回はリクエストしてみてください。
今後もお客様が安心してお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。