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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-03-21 08:41:40
5.0
投稿日：2021-10-18 22:35:20
4.0
投稿日：2018-01-04 21:31:02
2.0
投稿日：2016-12-13 12:09:49
4.0
投稿日：2016-10-25 13:01:24
総合4
Confさんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
宿泊日は幸いなことにお天気に恵まれ、
芦ノ湖に映る富士山も見ることができました。
ホテルの部屋は他の人の気配を感じさせないほど静かで助かりました。
ただ、部屋の中の階段、部屋風呂への段差が老親には少々危ない印象が。。。
また、トイレが洗面台・バスルームと一緒の部屋であったのが若干不便でした。
せめてトイレだけは別の部屋に分けていただいた方が
支度の段取りの際に喧嘩？にならずに済みそうです。
ともあれ、食事も美味しく、スタッフの皆様のおかげで
貴重な時間を過ごすことができましたことに感謝申し上げます。
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この度は、箱根ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの目の前に広がる芦ノ湖と、富士山をご覧いただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室設備につきましてはご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。簡単な課題ではございませんが、今回賜りました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・改善の参考にさせていただきます。
これからも、お客様に愛され続けるホテルでありますよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご来館ありがとうございました。