楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ･お客さまの声
部屋5
芦ノ湖がまさに目の前で遊覧船や海賊船がのんびり往来するのを眺めることが出来、たいへん景観が良かったです。部屋の天井も高いせいか広々としていてのんびり寛ぐことが出来ました。スタッフの方も皆さん感じよかったです。ひとつだけ難を言えば部屋のお風呂ですが、水が飛ばないよういつものようにバスタブ内にシャワーカーテンを入れてシャワーを浴びたのですが、なぜかバスタブ外の足拭きマットまで水浸し。どうやら造り（タイルの傾斜？）に問題があるようで、水捌けの状態が良くなかったようです。あとは概ね満足のいく旅でした。ありがとうございました。また機会があれば泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただいたお部屋は芦ノ湖正面の客室でしたので、眺めをお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎいただけて嬉しく存じます。客室内の浴室はご指摘の通りであり、シャワーカーテンをきちんとご利用いただいても、外の足ふきマットまで濡らしてしまうことがございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。浴室水回り整備については当ホテルの課題でございますので、可能な限り早めに対処するよう努めてまいります。今後も箱根へご旅行の際には、是非お気軽にお立ち寄りください。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス クチコミ一覧へ
箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス（神奈川県）
4.0
投稿日：2021-09-24 16:02:55
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
loveshoreさんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
芦ノ湖がまさに目の前で遊覧船や海賊船がのんびり往来するのを眺めることが出来、たいへん景観が良かったです。
部屋の天井も高いせいか広々としていてのんびり寛ぐことが出来ました。
スタッフの方も皆さん感じよかったです。
ひとつだけ難を言えば部屋のお風呂ですが、水が飛ばないよういつものようにバスタブ内にシャワーカーテンを入れてシャワーを浴びたのですが、なぜかバスタブ外の足拭きマットまで水浸し。
どうやら造り（タイルの傾斜？）に問題があるようで、水捌けの状態が良くなかったようです。
あとは概ね満足のいく旅でした。ありがとうございました。
また機会があれば泊まりたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は箱根ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたお部屋は芦ノ湖正面の客室でしたので、眺めをお楽しみいただきながらごゆっくりとお寛ぎいただけて嬉しく存じます。
客室内の浴室はご指摘の通りであり、シャワーカーテンをきちんとご利用いただいても、外の足ふきマットまで濡らしてしまうことがございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
浴室水回り整備については当ホテルの課題でございますので、可能な限り早めに対処するよう努めてまいります。
今後も箱根へご旅行の際には、是非お気軽にお立ち寄りください。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。