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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合4
芦ノ湖箱根駅伝往路ゴール復路スタートに徒歩圏内でロケーションは最高です。全ての部屋、お風呂から富士山も見え感動しました。レストランも、サービス良く文句のつけようが無いです。ただ、全館空調のため部屋の温度が調節出来ず、暑くてほとんど寝れませんでした。惜しい!!!!
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この度は箱根ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。サービス面においてはお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室の空調が調整出来ず、お休みになれなかったことについては誠に申し訳ありませんでした。せっかくご宿泊いただきましたのに、客室が快適でないとお寛ぎいただけなかったことと存じます。ご指摘があった際にすぐに対応出来るよう、スタッフ間で情報の共有をいたします。これに懲りませず、またご来館いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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アパホテル〈長崎駅前〉(長崎県)
4.0
投稿日:2023-08-13 14:48:10
ヴィアイン東銀座(JR西日本グループ)(東京都)
投稿日:2023-01-21 09:45:12
三井ガーデンホテル広島(広島県)
投稿日:2023-01-21 09:43:18
アパホテル&リゾート〈六本木駅東〉(東京都)
投稿日:2023-01-21 09:40:44
コンフォートホテル横浜関内(神奈川県)
投稿日:2023-01-21 09:39:02
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総合4
さだしゃん0221さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
芦ノ湖箱根駅伝往路ゴール復路スタートに徒歩圏内でロケーションは最高です。全ての部屋、お風呂から富士山も見え感動しました。レストランも、サービス良く文句のつけようが無いです。ただ、全館空調のため部屋の温度が調節出来ず、暑くてほとんど寝れませんでした。惜しい!!!!
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この度は箱根ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面においてはお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の空調が調整出来ず、お休みになれなかったことについては誠に申し訳ありませんでした。
せっかくご宿泊いただきましたのに、客室が快適でないとお寛ぎいただけなかったことと存じます。
ご指摘があった際にすぐに対応出来るよう、スタッフ間で情報の共有をいたします。
これに懲りませず、またご来館いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。