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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声
箱根ホテルさんには、過去何度か利用させて頂いてまして、今回で確か5-6回目の利用になります。今回は記念日プランというちょっと贅沢なプランをはじめて利用させてもらいました。シャンパンやフルーツのサービス、またお誕生日ケーキまで用意してくださり、ありがとうございました。部屋には大型スクリーンがあり、ワールドカップのお目当ての試合を部屋でシャンペンを飲みながら見させてもらいました。この大型スクリーンのアイディアはとってもいいですね。少し残念だったのは、ジュニアスィートなのに、バスルームにあるアメニティグッズが他の部屋とあまり変わらないようだったこと、ちょっとがっかりしました。あんなにすばらしいバスルームなのに、とちょっと思ってしまいました。あと、夕食に和食があるともっといいですね。昼にフレンチのランチバイキングを食べてしまうと、夕食はフレンチよりも和食がたべたいなぁ、などと思ってしまいます・・・。とはいえ、鉄板焼きの夕食はおいしかったです。あ、それと以前、チェックアウト後に車のバッテリーが上がってしまったときがありました。ホテルの方に快く助けて頂き、何とか無事家に帰ることが出来ました。その節はありがとうございました。また釣りをしたくなったら宿泊させて頂きますので、よろしくお願いします。
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箱根ホテルをご利用いただいておりまして誠にありがとうございます。お客様が一度のみならず、幾度かのご利用をいただけますよう、宿泊プラン及び館内施設等を充実させていく所存です。また、お客様と接遇させていただくスタッフには常時充分な対応をしていくよう、今後も徹底させていただきます。今回ご指摘いただきました「アメニティ」に関しては、早速対応をさせていただきます。現存の内容に満足することの無い様、努めていく所存です。他にお気づきの箇所等ございましたら、是非ご連絡いただけますようお願い申し上げます。またのご来館いただけますことを併せてお願い申し上げます。宿泊支配人
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投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
箱根ホテルさんには、過去何度か利用させて頂いてまして、今回で確か5-6回目の利用になります。今回は記念日プランというちょっと贅沢なプランをはじめて利用させてもらいました。シャンパンやフルーツのサービス、またお誕生日ケーキまで用意してくださり、ありがとうございました。部屋には大型スクリーンがあり、ワールドカップのお目当ての試合を部屋でシャンペンを飲みながら見させてもらいました。この大型スクリーンのアイディアはとってもいいですね。少し残念だったのは、ジュニアスィートなのに、バスルームにあるアメニティグッズが他の部屋とあまり変わらないようだったこと、ちょっとがっかりしました。あんなにすばらしいバスルームなのに、とちょっと思ってしまいました。あと、夕食に和食があるともっといいですね。昼にフレンチのランチバイキングを食べてしまうと、夕食はフレンチよりも和食がたべたいなぁ、などと思ってしまいます・・・。とはいえ、鉄板焼きの夕食はおいしかったです。
あ、それと以前、チェックアウト後に車のバッテリーが上がってしまったときがありました。ホテルの方に快く助けて頂き、何とか無事家に帰ることが出来ました。その節はありがとうございました。
また釣りをしたくなったら宿泊させて頂きますので、よろしくお願いします。
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箱根ホテルをご利用いただいておりまして誠にありがとうございます。
お客様が一度のみならず、幾度かのご利用をいただけますよう、宿泊プラン及び館内施設等を充実させていく所存です。
また、お客様と接遇させていただくスタッフには常時充分な対応をしていくよう、今後も徹底させていただきます。
今回ご指摘いただきました「アメニティ」に関しては、早速対応をさせていただきます。現存の内容に満足することの無い様、努めていく所存です。
他にお気づきの箇所等ございましたら、是非ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館いただけますことを併せてお願い申し上げます。
宿泊支配人