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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス クチコミ・感想・情報

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.50
  • 食事4.00

投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ

投稿者さん 2006-07-07 16:26:37

母の誕生日プレゼントに宿泊しました。お部屋は清潔でゆったり、また芦ノ湖が正面に見え(霧で真っ白でしたが)大変気持ちが良かったです。
残念だったのは温泉が一つだけで男女入れ替えのため、いつでも入るわけにはいかず、時間を気にしつつの忙しい感じになってしまったことでしょうか。
また、到着時、フロントの方がおらず、しばらくレセプションで待たされたり、当日エレベーターが点検中のため多少不便に感じました。
でも、窓からの眺めや立地は最高、静かでゆっくり出来るホテルでした。
又是非、今度は天気のいい日に宿泊したいです。

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス 2006-07-07 19:09:18

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉浴室のご利用時間では、大変ご迷惑をお掛けしております。限られた施設事情の中でのご案内となりますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
到着時におきましてもご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
次回、お越しいただける日がございましたら何なりとお申し付け下さい。このようなことの無いよう、努めていく所存です。
宿泊支配人