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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声
毎回、箱根方面でのゴルフの前日に宿泊しております。全体の部屋数も程よい規模で、静かな客室環境も気に入っておりますが、今回はバスルームの洗面シンクの水はけが悪く、洗顔中にしばし手を止めて待つ状態でした。既に修理されたかとも思いますが今一度チェックをお願いします。(チェックアウト時にやや急いでおり、フロントの方にお伝え出来ませんでした)
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箱根ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたシンクの水はけの点につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。早速、全ての客室の確認をさせて頂きました。改善できる点から早急に取り組んでいく次第です。他にお気づきの箇所等ございましたら、是非ご連絡いただけますようお願い申し上げます。今後は、スタッフ一同日々改善努力を惜しまないことをお約束し、常にお客様が快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。宿泊支配人
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投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
毎回、箱根方面でのゴルフの前日に宿泊しております。全体の部屋数も程よい規模で、静かな客室環境も気に入っておりますが、今回はバスルームの洗面シンクの水はけが悪く、洗顔中にしばし手を止めて待つ状態でした。既に修理されたかとも思いますが今一度チェックをお願いします。(チェックアウト時にやや急いでおり、フロントの方にお伝え出来ませんでした)
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箱根ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたシンクの水はけの点につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。早速、全ての客室の確認をさせて頂きました。改善できる点から早急に取り組んでいく次第です。他にお気づきの箇所等ございましたら、是非ご連絡いただけますようお願い申し上げます。今後は、スタッフ一同日々改善努力を惜しまないことをお約束し、常にお客様が快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきます。
宿泊支配人