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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス クチコミ・感想・情報

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.50
  • 食事4.00

投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ

投稿者さん 2006-10-02 17:31:00

芦ノ湖の先に富士山を部屋から眺めるのを期待し宿泊した9/22は生憎曇っていて富士山の眺望が見られず残念でした。天候は致し方なしです。
 ホテルの部屋はゆったりとしており素敵な宿泊でしたが、残念なのは温泉としての浴場設備が貧弱で、しかも時間制限(男女のタイムシフト)は箱根の温泉ホテルとしては期待外れでした。
 夕食メニューのチョイスとして和食コースが欲しかったですね。

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス 2006-10-05 01:07:01

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。和食コースや温泉施設におきましては、限られた施設事情ではございますが、改善できる箇所を検討させていただきたいと思う所存です。いただけましたご意見に甘んじることの無いよう、今後もお客様への接遇には努めていく所存です。是非、またのご来館をいただけますようお願い申し上げます。 宿泊支配人