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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス クチコミ・感想・情報

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.50
  • 食事4.00

投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ

投稿者さん 2006-10-10 17:55:49

3連休に親子3人でジュニアスイートに宿泊させていただきました。

お客様も多く混雑している中でも、駐車場、チェックイン、レストラン、イロイロなところで従業員の皆さんには丁寧に対応していただきました。

お部屋からの眺めもとても素敵で是非また宿泊したいホテルです。

1つ残念だったのは朝食が洋食のみだったところです。
朝はご飯が好きな我が家はいまいち物足りなかったです。

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス 2006-10-11 20:27:26

この度は箱根ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ホテルスタッフへのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。いただけましたご意見に甘んじることの無いよう、今後もお客様への接遇には努めていく所存です。箱根ホテルは芦ノ湖に最も近くに建ち、夕暮れ時の芦ノ湖、富士山、夕日のコントラストには言葉を失います。これからの季節は富士山に雪が降り幻想的な景色へと変わって行きます。和食コースや温泉施設におきましては、限られた施設事情ではございますが、改善できる箇所を検討させていただきたいと思う所存です。是非、またのご来館をいただけますようお願い申し上げます。 宿泊支配人