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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地、お料理は大変満足です。特に夕食のコースは、量もちょうどよかったです。とくに、スープやステーキ、お魚がおいしかったです。朝食のバイキングも充実していました。レストランが、いい雰囲気でした。ただ、暑さが厳しかったので、部屋の冷房が調節できないのがちょっと残念に思いました。また、このクチコミでも部屋がカビ臭いとの書き込みを見ましたが、浴室の換気が良くないと思います。それと贅沢かもしれませんが、各部屋にをウォシュレットは、必須ではないでしょうか？従業員の方の気遣いもなかなかですし、施設の充実を図られたらもっとよいかと思います。久しぶりに、母と妹夫婦と旅行ができて、よい思い出になりました。お世話様でした。
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この度は、箱根ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お喜びのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。室内の空調、浴室の換気につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。至急、確認点検を実施し、快適にお寛ぎいただける環境の整備に努めてまいります。また、ウォシュレット設置の件、善処させていただきます。お客様より頂くご要望、ご指摘を受けとめ、今後の課題とさせていただきたいと存じます。次のご来館をご検討いただきますようお願い申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
立地、お料理は大変満足です。特に夕食のコースは、量もちょうどよかったです。とくに、スープやステーキ、お魚がおいしかったです。朝食のバイキングも充実していました。レストランが、いい雰囲気でした。
ただ、暑さが厳しかったので、部屋の冷房が調節できないのがちょっと残念に思いました。また、このクチコミでも部屋がカビ臭いとの書き込みを見ましたが、浴室の換気が良くないと思います。それと贅沢かもしれませんが、各部屋にをウォシュレットは、必須ではないでしょうか？
従業員の方の気遣いもなかなかですし、施設の充実を図られたらもっとよいかと思います。
久しぶりに、母と妹夫婦と旅行ができて、よい思い出になりました。お世話様でした。
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この度は、箱根ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お喜びのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
室内の空調、浴室の換気につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。至急、確認点検を実施し、快適にお寛ぎいただける環境の整備に努めてまいります。また、ウォシュレット設置の件、善処させていただきます。
お客様より頂くご要望、ご指摘を受けとめ、今後の課題とさせていただきたいと存じます。次のご来館をご検討いただきますようお願い申し上げ、ご利用の御礼とさせていただきます。ありがとうございました。