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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ･お客さまの声
食事5
当日急遽予約させて頂きました。タイトル通り、料理はとても美味しく頂きました。部屋については、十分な広さがあり、天井も高く良かったのですが、バスルーム、ＴＶ、ドア等十分に修繕されておらず、あまり快適には過ごせませんでした。また、少し前のカーナビでは電話番号検索が出来ず、「箱根ホテル」で記載されており、「箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス」の名称が無かった為、少し道に迷ってしまいました。
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この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは、お部屋に関しましてご不便お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の修繕が行き届いていないという事実はホテルとして誠に恥ずかしい限りでございます。せっかくのご旅行に快適にお過ごし頂けなかった事残念な気持ちでいっぱいです。今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き今後日々ますます努力していきます。最後にお料理に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございました。大変嬉しく思います。是非また次回のご利用ご検討くださいますようお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
当日急遽予約させて頂きました。
タイトル通り、料理はとても美味しく頂きました。
部屋については、十分な広さがあり、天井も高く
良かったのですが、バスルーム、ＴＶ、ドア等
十分に修繕されておらず、あまり快適には過ごせませんでした。
また、少し前のカーナビでは電話番号検索が出来ず、
「箱根ホテル」で記載されており、
「箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス」
の名称が無かった為、少し道に迷ってしまいました。
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この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、お部屋に関しましてご不便お掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の修繕が行き届いていないという事実はホテルとして誠に恥ずかしい限りでございます。
せっかくのご旅行に快適にお過ごし頂けなかった事残念な気持ちでいっぱいです。
今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き今後日々ますます努力していきます。
最後にお料理に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございました。大変嬉しく思います。
是非また次回のご利用ご検討くださいますようお願い申し上げます。