箱根ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉浴室、室内の浴室について、貴重なご意見を承り、ありがたく拝読させていただきました。共同浴室のジャグジーは設備上、直ぐの新設は現状難しいのですが、限られたスペースを快適にお使いいただけるよう、今後の検討材料としてご意見を参考にさせていただきます。室内の浴室では、湯量が少ないとのご指摘を承りました。早速設備の点検を行いますが、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。また、滑ることのないような工夫、どなたでもお使いいただける洗面台は安全面も考慮の上、善処させていただきます。お客様のご意見を基に、より快適かつ安全にお寛ぎいただけるよう、改善に努めてまいります。変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。