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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス クチコミ・感想・情報

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.33
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ

投稿者さん 2011-01-31 09:57:08

寒い時期の箱根のため夕方4時になると近くのレストランが閉まってしまいます。又コンビニはありませんので食事付きにしないと困るかもしれないです。ホテルは少し古くなっていますが不快感もなくお部屋をアップグレードして下さり快適に過ごしました。窓からの景色も絶景で癒されます。風呂ですが、部屋の風呂以外に1箇所で男女時間で分けているのが残念です。あの立地ならお風呂を改修し湖畔に面した男女別2つあれば間違いなくリピーターが増えると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス 2011-02-20 00:48:37

この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。富士山と芦ノ湖の景色をお楽しみ頂きながら、ご滞在のひと時を満喫して頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。芦ノ湖周辺の飲食店は夕方以降早めに閉店してしまいますので、お食事はレストランでお取りになることをお薦めしております。レストランではコースが主体となりますので、気軽にお食事をされたいお客様にはルームサービスのお手配やバーでの軽食をご案内しております。
またお風呂に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。1箇所で男女交代制のご利用の為、ご滞在のお客様には色々とご不便をお掛けしております。現在お部屋のお風呂でもご入浴をお楽しみ頂けるよう、ご宿泊の方に入浴剤をプレゼントさせて頂いております。私どもで数種類の入浴剤を入荷し、お客様の好みに合った入浴剤をお選び頂く形でご提供させて頂いております。当ホテルからのささやかなおもてなしでございますが、入浴をお楽しみ頂ける環境を目指し、今後も邁進していきたいと存じます。また機会がございましたら是非お越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得☆】1日限定5室♪お手頃価格で冬の箱根を満喫!
ご利用のお部屋
【洋室34平米!2~3階【湖畔&海賊船の眺望】モデレートツイン】