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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合5
今回は娘家族との旅行で、偏食気味な2歳の孫の食事が心配でした。事前に、予約係の方がこちらの要望を聞いて下さりメニュウも孫の好物をいれたお料理にしていただく事ができましたところが肝心の夕食の時間に孫が眠たくなり困っておりましたら 目が覚めた頃お部屋までお届け下さるとご提案くださり本当に助かりました御蔭さまで、孫のご機嫌も直って楽しく過ごすことができましたお料理もたいへん美味しかったです温泉を期待された方には入れ替え制で狭いとはおもいますが、、スタッフの方々はとても親切で感じも良かったです建物もクラシカルで趣がある建物です
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この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族皆様で休日のひと時を満喫して頂いたご様子で、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。まずお孫様のお食事に関しましてご希望に沿うができ、嬉しい限りでございます。私どもではお食事の好き嫌い、アレルギーなど料理長と相談しながら出来る限り対応させて頂いております。ご旅行のお楽しみの1つであるお食事には大変力を入れておりまして、料理長が旬の素材を生かしたフレンチまたは鉄板焼をご夕食時提供させて頂いております。またお子様連れのご家族でもお食事をお楽しみ頂けるようサービスや空間作りに日々努めている次第でございます。私どものおもてなしにつきましてお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。これからも笑顔を絶やさず、まごころを込めた接客サービスを目指し、従業員一同精進していきたいと存じます。また機会がございましたら是非お越し下さい。今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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大磯プリンスホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2011-11-30 00:17:07
箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス(神奈川県)
投稿日:2011-05-03 19:12:33
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総合5
楽天やっちゃん3379さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ
今回は娘家族との旅行で、偏食気味な2歳の孫の食事が心配でした。
事前に、予約係の方がこちらの要望を聞いて下さり
メニュウも孫の好物をいれたお料理にしていただく事ができました
ところが肝心の夕食の時間に孫が眠たくなり困っておりましたら
目が覚めた頃お部屋までお届け下さるとご提案くださり
本当に助かりました
御蔭さまで、孫のご機嫌も直って楽しく過ごすことができました
お料理もたいへん美味しかったです
温泉を期待された方には入れ替え制で狭いとはおもいますが、、
スタッフの方々はとても親切で感じも良かったです
建物もクラシカルで趣がある建物です
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この度は箱根ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご家族皆様で休日のひと時を満喫して頂いたご様子で、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
まずお孫様のお食事に関しましてご希望に沿うができ、嬉しい限りでございます。私どもではお食事の好き嫌い、アレルギーなど料理長と相談しながら出来る限り対応させて頂いております。ご旅行のお楽しみの1つであるお食事には大変力を入れておりまして、料理長が旬の素材を生かしたフレンチまたは鉄板焼をご夕食時提供させて頂いております。またお子様連れのご家族でもお食事をお楽しみ頂けるようサービスや空間作りに日々努めている次第でございます。
私どものおもてなしにつきましてお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。これからも笑顔を絶やさず、まごころを込めた接客サービスを目指し、従業員一同精進していきたいと存じます。
また機会がございましたら是非お越し下さい。今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。