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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス クチコミ・感想・情報

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箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.33
  • 食事3.67

サービス5

投稿者さんの 箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス のクチコミ

投稿者さん 2012-02-17 18:18:20

宿泊中は大変お世話に成りました。
私は幼い時から箱根に対して思い出が沢山あり、色々な節目には必ず訪れる機会を自ら計画する事が癖に成っております。
今回も良い思い出が出来ました。
宿泊中の突然の大雪。私は車でお伺いするのがスタイルですが、箱根の雪道に・・・自信が全くありません。しかも、夏タイヤでしたので尚更でした。
最悪、車置いて帰宅しようかと考えておりましたが、箱根神社にお参りした事も幸いしたのか? 無事、車で帰宅する事が出来ました。
私の用意不足が一番の要因ですが、箱根ホテルさんの対応はさすがと思いました。
ご用意頂いたお部屋も私を満足させるグレードですし、以前の経年変化を強く感じる雰囲気を着実に改善されている姿勢がとても感じました。
お若い女性・カップルには是非、お勧めしたいホテルと感じます。
私が伺った時にはご高齢の常連様と感じる気品の良い御客さんも多くいらっしゃいました。
品格の高く、格式をさり気なく感じさせるホテル姿勢にはいつも頭が下がります。
料理はいつ行っても間違いないと私は感じますし、変わらない美味しさと思います。
旅行で食事が一番大切と私は思いますが、このホテルは絶対に裏切りません。
大浴場は難しいでしょうが改善点が多くありそうです。私は今の感じが落ち着きますが。
余裕が有れば、スーペリア以上をお勧めします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
箱根ホテル 富士屋ホテルレイクビューアネックス 2012-02-25 21:37:58

この度は箱根ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また以前より節目には必ず箱根にお越しいただいているとのこと、箱根をごひいきにしていただき大変嬉しく存じます。

突然の大雪、無事にご帰宅が出来たご様子で安心致しました。きっと箱根神社への参拝が良かったのではないでしょうか。箱根ホテルは標高700mにあり、この時期は雪が舞うこともございます。最新の交通情報もご案内させていただきますので、ご来館の際はお気軽にお問い合わせください。

またお食事につきましては、美味しいとのお言葉を頂戴し身に余る思いでございます。箱根ホテルでは旅行の楽しみの一つでございますお食事に、大変力を入れております。“旅行で食事が一番大切”と考えているお客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。この言葉に満足することなく、次回ご来館いただいた際もご満足いただけますよう努力してまいります。

温泉浴室につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。一箇所のみのご用意となっており、男性と女性のお時間交代制にてご案内させていただいております。何卒ご了承ください。

この度はご来館ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室38平米以上!【部屋はおまかせ】~ミステリールーム】