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ホテルトレンド岡崎駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド岡崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.56
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.60
  • 食事2.60

総合4

マヨラー43さんの ホテルトレンド岡崎駅前 のクチコミ

マヨラー43さん [50代/女性] 2020-07-24 19:17:31

コロナの中、普段以上に徹底したお掃除を期待していましたが、かなり期待ハズレでした。持参したアルコール除菌シートは2パック使いきりました。デスクやベッド上の埃も普通に肉眼に飛び込んできてどこを拭いても茶色くヤニ汚れがつくのにはびっくりしました。また、冷蔵庫の上には髪の毛。冷蔵庫中にはコーヒーなのか茶色い液だれの後が。バスルームは開けるたびに生乾きのようなカビ臭さ。シャワーカーテンが原因ですね。私が経営してたら清掃業者を変更します。
でも、立地の良さと料金の安さで選んだのですからこの辺にします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルトレンド岡崎駅前 2020-07-25 16:33:18

この度はホテルトレンド岡崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在の中で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件ですが、清掃業者にも確認していただき、改善させていただく所存です。また、当館側もルームチェックを徹底させていただきます。夏季の間は特に定期的に行っております、シャワーカーテンの交換日程を早めるなど対策致します。
この度は御投稿、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
ホテルトレンド岡崎駅前

ご利用の宿泊プラン
☆早期割7☆1週間前までの予約で更にお得!(素泊まり)◆Wi-Fi OK!JR岡崎駅西口より徒歩1分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム【120cmベッド×1台】】
マヨラー43さん
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