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風呂1
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mykktgrさんの ホテルトレンド金沢片町 のクチコミ
- mykktgrさん [20代/女性] 2021年05月03日 16:27:22
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フロントの女性の方2名ともとても丁寧で気持ちの良いチェックインができました。
立地も繁華街でコンビニも薬局もすぐ近くにあり、便利でした。
ハイハイで動き回る赤ちゃんがいたため和室の部屋にしましたが、入ってみると広くて、新しいため綺麗に見え安心しました。
しかし、トイレに入ろうと洗面所にいくと、大量の長い髪の毛が床とバスタブにおちていました。掃除をしていないのかと思い和室の部屋もよく見てみると隅に髪の毛やほこりの塊がおちていました。フロントに連絡するとすぐに清掃の方が来て掃除をしてくださいましたが、さすがに不快でした。赤ちゃんが動き回ることも考え、自分たちで掃除し直しました。
テーブルも触るとベタベタしたので拭いてみると茶色い汚れがウェットティッシュにつきました。清掃するのを忘れたのか、常にこのレベルでの清掃なのかはわかりません。
接客はとても良かったですし、立地も良かったですが、ここまで汚いとさすがに利用しようとは思えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルトレンド金沢片町 2021年05月03日 19:29:38
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この度はホテルトレンド金沢片町をご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊り下さいましたのに不快感を抱かれた事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けましたお部屋の清掃につきましては反省し改善致します。多忙のところご投稿頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】夫婦やカップルでGW・春休みに！◆素泊まりプラン◆JR金沢駅より車で約9分◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇和室】
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風呂3
投稿者さんの ホテルトレンド金沢片町 のクチコミ
バス停も近く、徒歩でも観光アクセスが良くて便利でした。
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この度はホテルトレンド金沢片町をご利用頂き誠に有難うございます。快適に滞在できました事、大変嬉しく思います。機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。またご多忙の中口コミ投稿をして頂き感謝でございます。