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ホテルトレンド西心斎橋(2019年8月新築オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド西心斎橋(2019年8月新築オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.04
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.91
  • 食事4.75

総合4

投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋(2019年8月新築オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-27 15:17:40

11月30日から一泊で宿泊しました。
駅からなんばウォークを歩いたらすぐにホテルにたどり着けるように書いてあったのですが、途中まで行くもその先に行って良いのかわからなく、結局地上に出てラブホ街を年頃の娘と歩いて行く事になってしまいました。チェックアウトしてホテル前の駅入り口を入っていくと前日途中まで来た道につながりました。初めて行く人にはわかりづらく思います。
部屋に入ると掃除道具が置き忘れてあり、少し嫌な思いをしましたが、フロントに連絡したところすぐに来てくださってスマートに対応、謝罪してくださり、その後気持ちよく過ごすことができました。
朝の焼き立てパンは、行った時にパンがほとんどなくて、残念に思ったと同時くらいにスタッフの方が声をかけてくださり、事情を説明、もうすぐパンが焼き上がる事を話してくれた上で、焼き上がったら並べる前に先に声をかけてくださる気遣いがとても心地良かったです。味はどのパンもすごく美味しく、またパンを焼いてる様子がガラス越しに見えてとても興味深く気持ちの良い朝を過ごさせて頂きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルトレンド西心斎橋(2019年8月新築オープン) 2019-12-28 13:39:58

この度は、数あるホテルよりホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。

ホテルまでの道のりは先がわからないので不安になれらたかと思います。無事にご到着頂けまして幸いです。
しかしながら、お疲れでご到着されてお部屋でごゆっくりして頂きたかった所、清掃での不備大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同最終確認を今一度徹底致します。

朝食は毎日焼き立て、手作りでご提供しております人気のベーカリーのパンで御座います。楽しく、朝をお過ごし頂けたことに大変嬉しく思います。

また、お客様が当ホテルにご宿泊頂きますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しい中、お客さまの声にご投稿頂き、誠に有難う御座いました。

ホテルトレンド西心斎橋

ご利用の宿泊プラン
祝★新築★グランドオープン特別プラン(焼きたてパンの朝食付き)◆期間限定・特別価格◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム】

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