サービス3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 22:39:27
-
立地もよく、お部屋も綺麗でそれなりに満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年09月04日 11:59:37
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り誠にありがとう御座います。
お部屋でごゆっくり頂けましたようで何よりで御座います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割引・お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ) ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
サービス3
ヨウスケ3345さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- ヨウスケ3345さん [40代/男性] 2022年12月11日 11:14:58
-
価格の割には加湿器とかが無かった。
旅行支援が無かったら高くて泊まりません。もう少し価格を下げてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年01月12日 10:35:42
-
この度はホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に関しお客様にはご満足いただけなかったようで
大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
また機会ございましたら、当ホテルご検討くださいませ。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!!素泊まりプラン ■大阪メトロ各線なんば駅より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:26:55
-
立地がよいのにこの価格は素晴らしい。
夜遅いチェックインにもやさしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルトレンド西心斎橋 2022年07月03日 09:30:39
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠にありがとう御座います。
ご宿泊条件がお客様に合い、ごゆっくりお過ごし頂けましたなら嬉しく思います。
またのご機会にもご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割引・お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ) ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
サービス3
katsusimaさんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- katsusimaさん [50代/男性] 2020年02月15日 21:27:46
-
部屋とお風呂は狭かったです。
が、値段を考えると何一つ問題ありません。
部屋は奇麗だし、コンビニは隣だし。
機会があれば次も利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルトレンド西心斎橋 2020年02月15日 22:01:35
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
お忙しい中、当ホテルに関しましてお褒めの口コミを頂戴できましたこと、大変うれしく思います。
引き続き、お客様にご宿泊頂けます様、スタッフ一同努力してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミへご投稿いただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス利用に最適!お仕事・観光で朝が早いならお得に宿泊★アーリーチェックアウトプラン♪1泊限定!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 16:16:53
-
部屋はシンプルですっきりしており、ベットもツインで良かったんですが、荷物置きやテーブルなどが無く不便に思いました。あと、ユニットバスですがタオルラックなど無く、バスタオルやバンドタオルがトイレの給水タンク上部に置いてあるのがやや不満でした。
コスト上の必要最低限の設備なのでしょうが、宿泊者目線から見ると再度宿泊先に選びたいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルトレンド西心斎橋 2020年01月02日 17:47:47
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
お客様からの貴重なお部屋設備に関するお言葉大変嬉しく思います。
お客様、一人ひとりのお言葉を大事に、そしてそのお言葉を参考にお客様がより過ごしやすいお部屋作りを目指して参りたいく思います。
最後になりましたが、お忙しい中、お客さまの声にご投稿頂き、誠に有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割引・お得な限定プラン【1泊限定 特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ)★Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆特別価格★お部屋タイプはおまかせ】
サービス3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 22:24:38
-
ライブ会場から近く新しいホテルでした。隣にコンビニもあり便利。フロントの方には、エレベーターの前にアメニティが一部あることを教えてほしかったです。帰りに気づいてちょっと残念な気持ちになりました。ツインの部屋を一人で使いましたがちょうどいい広さ。よく眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルトレンド西心斎橋 2019年10月31日 17:05:19
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。
チェックインの際に、アメニティのご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の目線に立ち、お客様の素敵なご滞在のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご滞在中、何かご不明な点など御座いましたら、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中での口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- 祝★新築★グランドオープン特別プラン(素泊まり)◆期間限定・特別価格◆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームを独り占め◇禁煙◇シングルユース】
サービス3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月19日 09:26:00
-
難波の中心に近く、利便性が優れています。新しく快適でした。ベットマットレスがもう少し固めであれば申し分ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルトレンド西心斎橋 2019年10月22日 19:27:23
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。お忙しい中、口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しまして、お客様のご利用に便利であった事、嬉しく思います。
ベットマットレスに関しましては、当ホテルオリジナルマットレスを利用しておりますので、お客様のご意見今後の参考にさせて頂きたく思います。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割引・お得な限定プラン【1泊限定 特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ)★Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆特別価格★お部屋タイプはおまかせ】
サービス3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 20:27:49
-
また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルトレンド西心斎橋 2019年10月06日 11:46:01
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋に御宿泊賜り、誠に有難うございます。
どのお客様にも「また利用したい。」と思って頂けるおもてなしとお部屋のご提供が出来るよう、日々精進してまいります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割引・お得な限定プラン【1泊限定 特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ)★Wi-Fi OK
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆特別価格★お部屋タイプはおまかせ】
サービス2
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 19:47:06
-
お部屋も綺麗で立地も良かったです。
ただゴミ箱の中身が回収されておらず少し嫌な思いをしました。
フロントの方は気さくで親切でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年03月09日 15:42:42
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に関しまして、清掃の不備がございました事を心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後は、清掃及び清掃チェックを更に徹底いたして参ります。
最後となりましたが、口コミへご投稿くださいまして誠に有難うございます。
また是非ともご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊まり)◆大阪メトロ各線なんば駅より徒歩約4分◆近隣コンビニ・飲食店多数
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 16:46:18
-
大人2名、中学生1名、小学生1名で泊まるには狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルトレンド西心斎橋 2024年04月03日 18:59:57
-
この度はホテルトレンド西心斎橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして限られたスペースではございますが、快適にお過ごし頂けるようこれからも努めてまいります。
またご宿泊される際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・グループ旅行【120cm幅ベッド2台の3~4名利用】(素泊まり)◆なんば駅より徒歩約4分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 12:01:07
-
名古屋からの旅行で宿泊しました。
プランがお楽しみの部屋と言えどもセミダブル...。
アメニティが無かったのでフロントへ電話したものの6コールたっても出ず、出たと思えばフロント前にありますよと面倒な返事でした。
私は名古屋のホテルフロントをしています。同業者として不満のある1泊でした。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルトレンド西心斎橋 2022年05月04日 14:46:02
-
この度は、数あるホテルよりホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊がお客様にとって快適かつ満足のいくお時間とならず大変申し訳ございませんでした。
歯ブラシや常設アメニティ以外のサービスアメニティ類に関しましてはセルフサービスとなっておりフロントでお客様ご自身でご利用分をお取り頂いておりますが、こちらの説明が足りず、フロントへご連絡頂いたにも関わらず、お待たせし配慮のないお言葉大変失礼致しました。
お客様のご指摘を受け、スタッフ一同、お客様へのご案内、正しい所作等々を再徹底してまいります。
お忙しい中でのお客様の声へのご投稿有難う御座います。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前割引・お得な限定プラン【1泊限定・特別価格】お部屋お任せ(当日お楽しみ) ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【◆直前割引◆1泊限定★お部屋タイプはおまかせ】
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 10:41:15
-
普段口コミを書きませんが、今後のこちらのホテルのためにも書かせていただきます。
部屋の入り口付近の照明のスイッチが探せなくて30分以上部屋中探しましたが、見当たらないので、フロントへ電話をかけました。
すると、[あー、それはですねー、人の動きを感知してライトが付くシステムなので、五分程動かなければライトが消えます]と男性従業員に言われました。
なぜ、スイッチがセンサーだと、事前説明しない?
それか、部屋に注意書きで貼っておくべきじゃないですか?
しかし、30分程経過してもライトが消えません。
もう一度男性従業員に連絡。照明が消えないので、なんとかして欲しいと連絡。
すると、[たまに同じようなことを言われるお客様がいらっしゃいますが、もうこちら側からは何も出来ないので我慢してもらうしか…それか、タオルで目を覆って寝てください。一回はそのように、連絡いただきますけど、二回も他のお客様はかけてこないです]と。
衝撃でした。
楽天トラベルで確認すると、別室も空いていました。
なぜ、別室にうつすなりなんらかの措置を取らないのか。
また、しっかりと一万近く料金を取っておいて、我慢しろ…はないでしょう。
他のお客さんから同じようなクレームが入ったことがあるなら、何故修理しない?
そして、故障しているとわかっていて、何故その部屋に通すのか。
男性従業員の言動に衝撃を受けましたし、照明が明るすぎて一睡も出来なかったので、怒りが止まりません。
仕事上、ビジネスホテルに泊まることが多いのですが、照明が故障していて消えない、そしてホテル側が悪意であえてその部屋に通したのにびっくりしています。
オープンして2ヶ月でしたら、明らかに照明の故障は欠陥ですよね?
今後同じ被害者を増やさないために、そちらの部屋にお客さんを通さない方がいいと思います。
受付の女性スタッフは感じがよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルトレンド西心斎橋 2019年10月11日 15:02:20
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたのに、スタッフの対応、設備面においてお客様には大変不快な想いとご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
スタッフの対応につきましては、本来ならお客様に寄り添い、お気持ちを察し、快適にお過ごしいただける様考えて最善を尽くすべき所を、未熟な対応となり深く反省しております。今後同じことのない様、スタッフの再教育を徹底し精進いたします。
なお、お部屋の人感センサーライトに関しまして、スタッフの説明が不十分であったかと存じます。当ホテルの入り口ライトに関しましては現状人を感知している間は点灯し続けます。しかしながら、多数のお客様のお声が御座いました中、今回のお客様のお声を受け真摯に受け止め、全室早急に改善しております。
オープンして2か月ほどでは御座いますが、まだまだ至らない所がありお客様のご指摘を忘れず成長していきたく思います。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
ホテルトレンド西心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定☆泊まって貯めよう!楽天ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
サービス3
ネネけんさんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
ありがとうございます。
でも、再訪はないかもです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
全てのお客様にまたご宿泊しただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、お客様の声にご投稿賜り、誠に有難う御座います。
ホテルトレンド西心斎橋