部屋3
ネネけんさんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- ネネけんさん [50代/男性] 2023年10月23日 11:17:10
-
ありがとうございます。
でも、再訪はないかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年10月23日 12:08:06
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
全てのお客様にまたご宿泊しただけるよう精進してまいります。
お忙しい中、お客様の声にご投稿賜り、誠に有難う御座います。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 22:39:27
-
立地もよく、お部屋も綺麗でそれなりに満足しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年09月04日 11:59:37
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り誠にありがとう御座います。
お部屋でごゆっくり頂けましたようで何よりで御座います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 19:48:27
-
家族5人で泊まりました。
メールで駐車場について問い合わせすると、すぐに近隣の駐車場について情報をいただきまして助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年09月04日 11:58:32
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠にありがとう御座います。
お客様のご家族旅行のお手伝いができ嬉しく思います。市内で駐車場をお停め頂くのは大変だったかと存じますが、ご案内でき良かったです。
またのご旅行の際にも、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜れます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋
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- 【◇禁煙◇ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 16:58:43
-
フロントの方が親切で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年01月12日 10:36:51
-
この度はホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
お褒めの言葉いただきスタッフ一同大変うれしく思います。
またのご予定の際にもホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜れます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:37:43
-
周辺で予定があり1人で宿泊しました。
予約した後に他の方のコメントを見てラブホ街と書かれているのを発見し、ホテルに到着するまで不安がありましたが、一本道を変えればなんとか回避出来ました。けどそういうお店が沢山立ち並んでいました。
朝は古着屋さんが沢山あって賑わってた印象があります。
お部屋がお任せというプランだったので喫煙ルームになってしまったらどうしようと思いましたが運良く禁煙ルームだったので良かったです。
部屋はこじんまりしていて清潔感もあり過ごしやすかったです。電気が少なかったので暗いように感じましたが支障はありませんでした。
先に荷物を預けに行くとお部屋に持って行って下さったので助かりました。帰り荷物を取りに行く時間がタイミング悪い時間帯だった事もあり、スタッフさんの休憩時間?だったようで貴重な時間をすみませんでした。対応して下さった2名のスタッフさんとも丁寧な対応をして下さり好印象を受けました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルトレンド西心斎橋 2022年06月25日 16:05:47
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
沢山のお褒めのお言葉、さらにスタッフへのお気遣いまで頂き、心より感謝申し上げます。
現在、金曜日と土曜日のみの営業となっており、日曜日のチェックアウトのお時間以降は館内清掃で離席していることもあり、お客様へはご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を心に更に皆様とのお時間がより良いものとなるよう努力してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声へご投稿賜り、誠に有難う御座います。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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星がきれい8299さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 星がきれい8299さん [60代/女性] 2022年04月06日 22:37:51
-
4月1日に泊まりました。週末しか営業しないそうなのですが、立地もあらゆる所に行きやすく、この金額でありがたかったです。コンビニも隣でした。一番良かったのは、フロントの方の対応で、何をお聞きしても笑顔で丁寧に分かりやすく説明して下さいました。フロントの方の対応でホテルの印象は大きく変わると思いました。大阪に行く際にはぜひまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルトレンド西心斎橋 2022年04月09日 19:22:59
-
この度は、数あるホテルよりホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠にありがとう御座います。
お客様のご記載頂きました通り、当ホテルは現在週末のみの営業で御座います。その短い時間でたくさんのお客様にご宿泊賜れますことを心より感謝し、スタッフ一同お客様とのお時間をとても大事にしております。
またご宿泊頂けるというお言葉心からうれしく思い、心待ちにしております。
最後になりましたがお忙しい中、お客様の声にご投稿賜り、誠にありがとうございました。
ホテルトレンド西心斎橋
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あやるん0703さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- あやるん0703さん [20代/女性] 2020年11月23日 16:24:47
-
先日、一泊利用させていただきました。隣にコンビニがあり、便利だったのですが、夜遅くまで騒音がひどかったです。また、シャワーの温度が上がるのに時間がかかったため、このような寒い季節はしんどかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルトレンド西心斎橋 2021年01月21日 19:21:54
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お湯の温度に関しましては、清掃時に確認するよう徹底致します。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、有難う御座いました。
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月16日 15:36:49
-
部屋やや狭いですが、交通便利、清潔で、近くにコンビニがあるし、また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルトレンド西心斎橋 2020年01月16日 17:03:21
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
今回はお客様のご宿泊用途に合い、ごゆっくりして頂けました事大変うれしく思います。
お客様の常宿となれるよう日々努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声にご投稿いただき、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 20:27:49
-
また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルトレンド西心斎橋 2019年10月06日 11:46:01
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋に御宿泊賜り、誠に有難うございます。
どのお客様にも「また利用したい。」と思って頂けるおもてなしとお部屋のご提供が出来るよう、日々精進してまいります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
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部屋2
ヨウスケ3345さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- ヨウスケ3345さん [40代/男性] 2022年12月11日 11:14:58
-
価格の割には加湿器とかが無かった。
旅行支援が無かったら高くて泊まりません。もう少し価格を下げてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルトレンド西心斎橋 2023年01月12日 10:35:42
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この度はホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に関しお客様にはご満足いただけなかったようで
大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。
また機会ございましたら、当ホテルご検討くださいませ。
ホテルトレンド西心斎橋
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部屋2
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 16:16:53
-
部屋はシンプルですっきりしており、ベットもツインで良かったんですが、荷物置きやテーブルなどが無く不便に思いました。あと、ユニットバスですがタオルラックなど無く、バスタオルやバンドタオルがトイレの給水タンク上部に置いてあるのがやや不満でした。
コスト上の必要最低限の設備なのでしょうが、宿泊者目線から見ると再度宿泊先に選びたいとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルトレンド西心斎橋 2020年01月02日 17:47:47
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
お客様からの貴重なお部屋設備に関するお言葉大変嬉しく思います。
お客様、一人ひとりのお言葉を大事に、そしてそのお言葉を参考にお客様がより過ごしやすいお部屋作りを目指して参りたいく思います。
最後になりましたが、お忙しい中、お客さまの声にご投稿頂き、誠に有難う御座います。
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部屋1
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 12:01:07
-
名古屋からの旅行で宿泊しました。
プランがお楽しみの部屋と言えどもセミダブル...。
アメニティが無かったのでフロントへ電話したものの6コールたっても出ず、出たと思えばフロント前にありますよと面倒な返事でした。
私は名古屋のホテルフロントをしています。同業者として不満のある1泊でした。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルトレンド西心斎橋 2022年05月04日 14:46:02
-
この度は、数あるホテルよりホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊がお客様にとって快適かつ満足のいくお時間とならず大変申し訳ございませんでした。
歯ブラシや常設アメニティ以外のサービスアメニティ類に関しましてはセルフサービスとなっておりフロントでお客様ご自身でご利用分をお取り頂いておりますが、こちらの説明が足りず、フロントへご連絡頂いたにも関わらず、お待たせし配慮のないお言葉大変失礼致しました。
お客様のご指摘を受け、スタッフ一同、お客様へのご案内、正しい所作等々を再徹底してまいります。
お忙しい中でのお客様の声へのご投稿有難う御座います。
ホテルトレンド西心斎橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 10:41:15
-
普段口コミを書きませんが、今後のこちらのホテルのためにも書かせていただきます。
部屋の入り口付近の照明のスイッチが探せなくて30分以上部屋中探しましたが、見当たらないので、フロントへ電話をかけました。
すると、[あー、それはですねー、人の動きを感知してライトが付くシステムなので、五分程動かなければライトが消えます]と男性従業員に言われました。
なぜ、スイッチがセンサーだと、事前説明しない?
それか、部屋に注意書きで貼っておくべきじゃないですか?
しかし、30分程経過してもライトが消えません。
もう一度男性従業員に連絡。照明が消えないので、なんとかして欲しいと連絡。
すると、[たまに同じようなことを言われるお客様がいらっしゃいますが、もうこちら側からは何も出来ないので我慢してもらうしか…それか、タオルで目を覆って寝てください。一回はそのように、連絡いただきますけど、二回も他のお客様はかけてこないです]と。
衝撃でした。
楽天トラベルで確認すると、別室も空いていました。
なぜ、別室にうつすなりなんらかの措置を取らないのか。
また、しっかりと一万近く料金を取っておいて、我慢しろ…はないでしょう。
他のお客さんから同じようなクレームが入ったことがあるなら、何故修理しない?
そして、故障しているとわかっていて、何故その部屋に通すのか。
男性従業員の言動に衝撃を受けましたし、照明が明るすぎて一睡も出来なかったので、怒りが止まりません。
仕事上、ビジネスホテルに泊まることが多いのですが、照明が故障していて消えない、そしてホテル側が悪意であえてその部屋に通したのにびっくりしています。
オープンして2ヶ月でしたら、明らかに照明の故障は欠陥ですよね?
今後同じ被害者を増やさないために、そちらの部屋にお客さんを通さない方がいいと思います。
受付の女性スタッフは感じがよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルトレンド西心斎橋 2019年10月11日 15:02:20
-
この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたのに、スタッフの対応、設備面においてお客様には大変不快な想いとご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
スタッフの対応につきましては、本来ならお客様に寄り添い、お気持ちを察し、快適にお過ごしいただける様考えて最善を尽くすべき所を、未熟な対応となり深く反省しております。今後同じことのない様、スタッフの再教育を徹底し精進いたします。
なお、お部屋の人感センサーライトに関しまして、スタッフの説明が不十分であったかと存じます。当ホテルの入り口ライトに関しましては現状人を感知している間は点灯し続けます。しかしながら、多数のお客様のお声が御座いました中、今回のお客様のお声を受け真摯に受け止め、全室早急に改善しております。
オープンして2か月ほどでは御座いますが、まだまだ至らない所がありお客様のご指摘を忘れず成長していきたく思います。
最後になりましたが、お忙しい中、お客様の声にご投稿頂き、誠に有難う御座いました。
ホテルトレンド西心斎橋 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテルトレンド西心斎橋 のクチコミ
初めての利用です。
御堂筋線なんば駅改札口からは徒歩10分ぐらいです。
ホテル周辺はコンビニ、飲食店等が多く不自由することはありません。
部屋はツインを一人での利用だったので、広く快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。
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この度は、ホテルトレンド西心斎橋にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのお客様の声へのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけ嬉しく思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルトレンド西心斎橋