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ホテルトレンド沼津駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルトレンド沼津駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.58
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.65
  • 食事4.29

立地5

ヒロくん1395さんの ホテルトレンド沼津駅前 のクチコミ

ヒロくん1395さん [60代/男性] 2024-03-13 22:54:54

3月6日に泊まりました
夜に買い物に行く時に従業員さんと話をしました
女性の従業員さんでにこやかに素敵な笑顔がとても良かったです
人の笑顔は素敵なのですがこの方は本当に癒されました
しかし夕方いた若い男性の従業員さんは沼津港のパンフレットがあったので次の日行くのでバスの時刻表が載っていたので少ないので聞いてみたらそうですよと
後でネットで調べたら沢山あり無責任な対応に腹が立ち残念でした
時間は大切だからきちんとして欲しいです

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルトレンド沼津駅前 2024-03-15 19:47:36

この度はホテルトレンド沼津駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「素敵な笑顔」との最高に嬉しいお言葉いただきまして、恐縮ではございますが、とても喜ばしい思いでございます。

そのお言葉が私達スタッフの励みや支えとなっております。

お客様をいつでも笑顔でお迎えいたします。

だけれども、スタッフの無責任な言動でお客様の心を害してしまい、申し訳ない思いで胸がいっぱいでございます。
また、ご指摘いただきありがたく思います。

このような事を起こさぬよう、少しでもお客様に寄り添えるような対応を常に意識して参ります。

ご貴重なお時間頂戴し、口コミのご投稿ありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日がございましたら、大変嬉しく思います。

これからもホテルトレンド沼津駅前を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【15時IN~12時OUT 最大21時間ステイ】カップルプラン☆(素泊まり)◆JR沼津駅徒歩約3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【120cm幅ベッド2台】】