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日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から近くてよかったです。たい焼きのサービスが嬉しかったです。もう少しスタッフさん達に笑顔があれば文句なしで良いと思います。ちょっと無愛想で残念でした。
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この度は日和ホテル大阪なんば駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。当ホテルは南海なんば駅から徒歩2分と関空からの玄関口としてはもとより、各路線からも近く、ビジネスならびに観光の拠点として最適にご利用いただける立地でございます。また繁華街へは徒歩圏内と、大阪ミナミのエリアを満喫いただくには非常に便利にご活用いただけます。20:00からは1時間限定のハッピーアワーといたしまして、たい焼きや日本酒のふるまわせていただいております。お客様とより親密に、そして幸せな時間を共有し、皆さまが幸せになれる時間と考え毎晩開催させていただいております。現在はたい焼きをふるまわせていただいておりますが、季節によって内容も変わります故、次回を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。しかしながら、折角の楽しい時間をお過ごしいただけたにも関わらず、スタッフの心無い対応で残念な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルスタッフは心温かいホテルを常に意識しておりますが、この度のお言葉では私共の教育が不十分としか申し上げることができません。再度確りと教育をさせていただき、日々どんなときでもお客様視点のご対応をいたしますこと、お約束させていただきます。次回こそは、心温かいおもてなしでお迎えさせていただき、満点の評価を賜れるよう尽力させていただきます。是非とも大阪へお越しの際は再び当ホテルでお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。支配人 石栄
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投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ
駅から近くてよかったです。たい焼きのサービスが嬉しかったです。
もう少しスタッフさん達に笑顔があれば文句なしで良いと思います。ちょっと無愛想で残念でした。
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この度は日和ホテル大阪なんば駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは南海なんば駅から徒歩2分と関空からの玄関口としてはもとより、各路線からも近く、ビジネスならびに観光の拠点として最適にご利用いただける立地でございます。また繁華街へは徒歩圏内と、大阪ミナミのエリアを満喫いただくには非常に便利にご活用いただけます。20:00からは1時間限定のハッピーアワーといたしまして、たい焼きや日本酒のふるまわせていただいております。お客様とより親密に、そして幸せな時間を共有し、皆さまが幸せになれる時間と考え毎晩開催させていただいております。現在はたい焼きをふるまわせていただいておりますが、季節によって内容も変わります故、次回を楽しみにお越しいただければ幸いでございます。しかしながら、折角の楽しい時間をお過ごしいただけたにも関わらず、スタッフの心無い対応で残念な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルスタッフは心温かいホテルを常に意識しておりますが、この度のお言葉では私共の教育が不十分としか申し上げることができません。再度確りと教育をさせていただき、日々どんなときでもお客様視点のご対応をいたしますこと、お約束させていただきます。
次回こそは、心温かいおもてなしでお迎えさせていただき、満点の評価を賜れるよう尽力させていただきます。是非とも大阪へお越しの際は再び当ホテルでお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 石栄