このたびは日和ホテル大阪なんば駅前をご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご朝食バイキングをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングはコロナ感染防止に熟慮を重ね11月1日から再開させていただいております。ビジネスでご利用のお客様にもご不便がないように早朝から営業させていただいております。お部屋のレイアウトへのお褒めのお言葉もありがとうございます。便利にご滞在いただけたご様子に嬉しく感じております。しかしながら客室清掃に不備があり、ご不快なお気持ちをお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。清潔なお部屋をご提供させていただくことが私たちの役目であり、このようなことではと深く反省し、今後このようなことのないように十分に注意してまいります。本当に申し訳ございませんでした。貴重なご投稿に心より感謝申し上げ、次回ご利用いただく際には満点のご評価をいただけますように従業員一同、しっかりとおもてなしをさせていただきます。是非今後とも日和ホテル大阪なんば駅前をご利用いただきたくお願い申し上げます。支配人　石栄良二