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投稿日：2022-10-01 15:32:09
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投稿日：2021-09-05 18:02:14
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投稿日：2021-08-11 16:04:58
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投稿日：2021-08-11 16:03:15
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投稿日：2021-07-17 00:34:26
総合4
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りとのすけ0405さんの 日和（ひより）ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ
初めて宿泊しました。
アーリーチェックインが無料のプランでしたので12時くらいにはチェックインできました。
部屋も丁度良い広さで過ごしやすかったです。
スタッフの対応も良かったかと思います。
朝ごはんも美味しくてレストランのコロナ対策もしっかりされており、安心できました。
レストランの方の対応が大変よく印象的でした。
今回は2泊しましたが、満足できまた泊まりたいと思います。
ですが、清掃の際にコーヒーコップとスプーンを部屋に置いていたのですがまさかのそのまま...
いや、流石に衛生上洗わないとダメじゃないですかね。
追加で言ったから洗ってくれなかったのかな？
元々部屋にあったコップは洗ってくれていたのに。
あとはタオルの追加をお願いした際、2セット以上は有料とのことでした。
自分は潔癖症で、ホテルに泊まる際はいつも多めにいってるのですが、その際に女性のスタッフが困惑した様子でした。
で持ってきて有料ですと。
不満点はかなり不満でしたが他は大方満足できました。
ありがとうございました。
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この度は、数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。コロナ対策にもご安心いただけたの事、とても安心致しました。滞在清掃時は、お客様のご使用中の物には手を触れないよう指導しておりますが、新しい備品の追加が出来ておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。リネンの追加に関しましては、各1枚まで無料とさせていただいております。それ以上の追加につきましても柔軟に対応しておりますが、5～10枚の追加につきましてはご理解をいただいております。これからもすべてのお客様へご満足いただけるホテルを目指し、日々、新しい取り組みを行って参ります。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。支配人 濱田 正浩