この度は数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋や設備にご満足いただけ、快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、 心より嬉しく思います。

その反面、夜食のお茶漬けサービスやウェルカムギフトに関しましてご不便をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただける際には、このようなことがないようご案内を徹底し、改善して参ります。

またのご来阪の際にも当ホテルへお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちしております。この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は日和ホテル大阪なんば駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただいております。
当ホテルは南海なんば駅から徒歩２分と関空からの玄関口としてはもとより、各路線からも近く、ビジネスならびに観光の拠点として最適にご利用いただける立地でございます。
繁華街へは徒歩圏内と、大阪ミナミのエリアを満喫いただくには非常に便利にご活用いただけるかと思います。
また朝食についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。大阪名物のたこ焼きや串揚げから、一押ししていただいているとろろなど、お客様に喜んで頂けますよう、ご準備させて頂いております。
今後もより多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進致しますので、大阪へお越しの際には是非とも日和ホテル大阪なんば駅前をご利用くださいませ。
またのご来館をキャスト一同、心よりお待ち致しております。


日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋についてのご評価をいただけたこと、また、お夜食のお茶漬けサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様にくつろぎと満足を提供することを目指しており、お食事も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう心掛けております。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。設備やウェルカムドリンク・お茶漬けサービス等ご満足いただけた事、大変光栄に思います。

半面、お部屋の広さや清掃に関しまして、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。次回お越しいただける際には、このようなことが無いよう、徹底し改善して参ります。

次回大阪へお越しいただく際には、より満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
嬉しいお言葉だけでなく改善につながるご意見まで賜り、再度心より感謝申し上げます。
またのご来阪の際にも当ホテルへお越しいただけます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

いつも日和ホテル大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度も大変嬉しいコメントと高評価をいただきましてありがとうございます。また、スタッフに関しましても温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

次回ご利用いただく際も朝食をご堪能いただけますと幸いです。これからもスタッフ一同、誠心誠意おもてなしをさせていただきます。
また当ホテルにお越しいただけることを心よりお待ちしております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

いつも日和ホテル大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお風呂とトイレがセパレートになっており、お風呂が自慢のホテルでございます。是非また次回ご利用いただけますと幸いです。

今後もお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、これからも引き続き日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

半面、清掃に関しましてご不便・ご迷惑をお掛けしてしまった事心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただける際には、このようなことが無いよう、徹底し、改善して参ります。

またのご来阪の際にも当ホテルへお越しいただけます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適な滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進致しますので、大阪へお越しの際には是非とも日和ホテル大阪なんば駅をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございました。

立地や部屋の設備、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食につきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございました。
お客様が7月に1泊され、京セラドームでの野球観戦のために当ホテルをご利用いただき、快適な滞在をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。お部屋やサービスについてのご評価をいただけたこと、そしてなんばの中心部に位置しており、アクセスが便利であったなどたくさんのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

また、お夜食のお茶漬けが美味しく、ほっとされたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルはお客様にくつろぎと満足を提供することを目指しており、お食事も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう心掛けております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様の期待に応えられるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。

この度は当ホテルのご宿泊いただき誠にありがとうございました。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

お客様からいただいた口コミ、誠にありがとうございます。お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重で、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

まず、早いチェックインについて、お手続きがスムーズであったことをうかがい、安心いたしました。しかしながら、ウェルカムドリンクやパックのご用意に関するご案内が不足していたこと、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、もっと丁寧なサービスを提供できるよう心掛けてまいります。

また、部屋のタブレットに関する操作方法についてのご指摘、ありがとうございます。お客様にとってより便利にご利用いただけるよう、操作方法についての明確なご説明を行い、わかりやすい情報提供を行ってまいります。

夜食のお茶漬けが美味しくいただけたこと、立地や部屋の設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も改善を続けてまいります。

次回大阪へお越しいただく際には、より満足いただけるサービスをご提供できるよう、心よりお待ち申し上げております。
これからも引き続き日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

平素より当ホテルをご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、非常に恐縮でございます。最近始めましたウェルカムドリンクサービスのルイボスティーにもご満足いただけて心より嬉しく思っております。

中でも、お客様の印象に残るサービスを提供できましたことをとても光栄に存じます。何気ない一言やちょっとした手助けもお客様の心に残るサービスになりうることを、スタッフ一同お客様のクチコミから再認識していることと思います。継続は力なりという言葉があるように、継続することは決して容易なことではございませんが、常に当たり前のようにお客様の求めるサービスを提供できるホテルであるよう、また、お客様にこれからもご愛顧賜れますよう、チーム一丸となって向上心を持って邁進して参ります。

これからも引き続き日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人　濱田　正浩

この度は、日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムベビーのお部屋でご満足してお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく思っております。生後間もないお子様をお連れのお客様でも安心してお過ごしいただけるというのがテーマのお部屋でございますため、お客様の「大満足でした。」というお言葉以上にいただいて嬉しいものはございません。

しかしながら、当館スタッフのご案内不足によりお客様に疑念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、お部屋のご用意はございますが、プランの販売は停止をさせていただいているという状況でございます。本来、お問合せいただいたその時にお部屋の空き状況等を確認しなければいけません。当館は心温かいサービス、期待以上のサービスを心掛けております。今後決して同じようなご案内、ご対応を繰り返さないようスタッフへの周知と指導を徹底して参る所存でございます。

「また是非利用したい。」と思って頂けましたこと、大変光栄に思います。
次も、またその次も同じように思っていただけますよう、現状に決して満足せずサービスの向上に努めて参ります。

嬉しいお言葉だけでなく改善につながるご意見まで賜り、再度心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　濱田 正浩