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日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 クチコミ・感想・情報

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日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.76
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.59
  • 食事4.50
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サービス4

はなちゃん0692さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

はなちゃん0692さん [60代/女性] 2024年04月13日 13:05:54

難波駅すぐそばで、朝早い南海電車利用者には便利でした。
近くにコンビニもあり便利でした。
部屋はコンパクトで、清潔でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2024年05月16日 21:05:08

この度は数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは南海なんば駅から徒歩2分で、観光の拠点として最適にご利用いただける立地でございます。繁華街へも徒歩圏内と、大阪ミナミのエリアを満喫いただくには非常に便利にご活用いただけるかと思います。

今後もお客様とって、より一層過ごしやすい環境を提供できるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でお得♪さき楽60《素泊り》 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ユニットバス■禁煙】

サービス4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 15:08:30

2/26に宿泊しました。
予約していた時間より30分ほど早く行きましたが、スムーズにチェックインできました。
部屋は大阪の難波ということもあり、少し狭いです。でも清掃が行き届いていて、清潔でした。
お風呂は広々としていて、足を伸ばしてゆったり入ることができました。
シャワーの勢いも強すぎず弱すぎず、ちょうどでした。
気になったのはアメニティで、入浴時のボディタオルが分かりにくかったです。
歯ブラシや綿棒などと一緒に置いてあり、入浴後にボディタオルに気が付きました。
はじめにしっかりチェックするべきでした。
洗面所で手を洗ってからのハンドタオルがないというのも気になりました。
後は部屋のライトが枕元のスイッチと玄関横のスイッチで操作できるのですが、夜中にトイレに行こうとすると、フットライトがないので、部屋の電気をつけるしかなく、仕方なくヘッドボードライトの光を限界まで落とし、一晩中つけて休みました。
夜は他の部屋のドアの開閉音が気になったのと、時期的なものだと思うのですが、夜中の道路工事の音。
そして、バイクのふかし音。
主人は全く眠れなかったようです。
朝食は、種類が豊富で美味しく頂きました。
ただ白米が、炊き方が悪いのか美味しくなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2024年05月06日 20:01:19

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。

お風呂や清掃についてのご評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルはお風呂とトイレがセパレートになっており、シャワーは3段切替機能付き、洗い場もゆったり広くお風呂が自慢のホテルでございますので、大変光栄に思います。

また、アメニティやお部屋の設備に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせていただきます。

次回大阪へお越しいただく際には、ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
嬉しいお言葉だけでなく改善につながるご意見まで賜り、再度心より感謝申し上げます。
またのご来阪の際にも当ホテルへお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
【100品目から選べるシェフ手作りの朝食ビュッフェ付】★シンプルステイ★南海難波駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ユニットバス■禁煙】

サービス4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 22:11:14

割と他の部屋の物音が聞こえます。洗面台の高さが高めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でお得♪さき楽60《素泊り》 
ご利用のお部屋
【モデレートダブル バス・トイレセパレート■禁煙】

サービス4

fifa2011さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

fifa2011さん [60代/男性] 2023年10月30日 18:23:04

仕事会場に近く、初めて利用しました。
室内は奇麗で広々していました。
道路を挟んで2棟並んであるので、時間帯によっては隣の棟のフロントまで出向く必要があります。
夜のお茶漬けサービスは嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年11月30日 16:11:24

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋についてのご評価をいただけたこと、また、お夜食のお茶漬けサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様にくつろぎと満足を提供することを目指しており、お食事も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう心掛けております。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でお得♪さき楽60《素泊り》 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ユニットバス■禁煙】

サービス4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 16:39:56

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年11月02日 14:22:43

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございました。
「また利用したい。」と思って頂けましたこと、大変光栄に思います。
日和ホテル大阪なんば駅前スタッフ一同、お客様の快適な滞在をお手伝いできることを喜びに思っております。次回もお客様の期待に応えられるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でお得♪ さき楽60《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル バス・トイレセパレート■禁煙】

サービス4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 16:39:38

朝食時間を後ろにしたため、食事が少し少なかった(肉すい)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年11月07日 19:56:30

この度は日和ホテル大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご不便をお掛けしてしまいご満足いただけなかった事、心よりお詫び申し上げます。

次回お越しいただける際には、このようなことが無いよう、改善して参ります。

またのご来阪の際にも当ホテルへお越しいただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でお得♪ さき楽60《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル バス・トイレセパレート■禁煙】

サービス4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 16:37:36

駅近、トイレ・バスセパレート、スタッフ対応も良く満足です。
強いて言えば、朝食会場にお盆があると何回も行き来せずに助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年11月01日 18:26:57

この度は日和ホテル大阪なんば駅前へのご宿泊誠にありがとうございました。

立地や部屋の設備、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
朝食につきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、今後とも日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願い致します。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でお得♪ さき楽60《朝食付き》
ご利用のお部屋
【モデレートダブル バス・トイレセパレート【もみじ棟】■禁煙】

サービス4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 20:04:32

大阪へ帰省の際、生後半年の子供がいたためホテル選びを迷っていたところ当ホテルがミキハウスのウェルカムベイビーのお宿に認定をされていたため予約・宿泊をしました。
ミキハウスの認定部屋は、靴を脱いで過ごせる洋室。ローベッドをくっつけて、親子川の字で就寝できコンセントカバーやおもちゃ・絵本、赤ちゃん用せっけんなど完備。設備も新しく大変快適に宿泊することができ大満足でした。
一方でホテル予約の際、楽天トラベルではこちらの認定部屋を直接選択することができず、ホテルに電話しても、「現在はミキハウスの認定部屋を指定したプランは用意していない」との回答だったので、已む無くファミリーツイン バス・トイレセパレートのお部屋を予約しましたが、当日伺うと、「空いているので」、ということで差額なしで、ミキハウスの認定部屋に変更していただけました。結果としてはよかったのですが事前に指定して予約できますと、こちらとしても安心ですし、その点改善いただけるとよりよいと思っております。
また是非利用したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年08月05日 08:53:42

この度は、日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムベビーのお部屋でご満足してお過ごしいただけましたこと、心より嬉しく思っております。生後間もないお子様をお連れのお客様でも安心してお過ごしいただけるというのがテーマのお部屋でございますため、お客様の「大満足でした。」というお言葉以上にいただいて嬉しいものはございません。

しかしながら、当館スタッフのご案内不足によりお客様に疑念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現在、お部屋のご用意はございますが、プランの販売は停止をさせていただいているという状況でございます。本来、お問合せいただいたその時にお部屋の空き状況等を確認しなければいけません。当館は心温かいサービス、期待以上のサービスを心掛けております。今後決して同じようなご案内、ご対応を繰り返さないようスタッフへの周知と指導を徹底して参る所存でございます。

「また是非利用したい。」と思って頂けましたこと、大変光栄に思います。
次も、またその次も同じように思っていただけますよう、現状に決して満足せずサービスの向上に努めて参ります。

嬉しいお言葉だけでなく改善につながるご意見まで賜り、再度心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得♪<素泊まり>※4月以降の予約はこちら
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン バス・トイレセパレート■禁煙】

サービス4

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 16:17:46

出張で急遽後泊する事になったので利用しました。疲れた足にフットマッサージャーあったのが非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年07月10日 20:07:37

ご利用いただき、誠にありがとうございました。

出張での急な後泊ということで、日和ホテル大阪なんば駅前をお選びいただき、大変嬉しく思っております。また、口コミを投稿していただき、心から感謝申し上げます。

お疲れの足にフットマッサージャーがお役に立てたとのお言葉、私たちスタッフ一同、とても喜んでおります。旅行や出張などでお疲れになったお客様にとって、癒しのひとときを提供することはとても重要なことです。快適さとリラックスを追求するために、様々な設備やサービスをご用意しておりますので、次回もぜひご利用ください。

日和ホテル大阪なんば駅前では、お客様にとって快適な滞在をお届けするため、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただいております。お客様のご要望やニーズにお応えできるよう、日々努力を重ねております。

またの機会にぜひお越しください。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付き】★シンプルステイ★なんば駅すぐ♪カップルにおススメ☆
ご利用のお部屋
【モデレートダブル シャワーブース【もみじ棟】■禁煙】

サービス4

meikotomarukoさんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

meikotomarukoさん [40代/女性] 2023年06月20日 11:21:47

心斎橋のイベントの際に参加した後宿泊しました。
フロントの方の対応も丁寧でした。
お部屋も綺麗に掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
洗い場のついたお風呂を探していたので、助かりました。
朝食はランチが控えていたので、少なめに食べましたが、とても美味しく次回はもっと沢山食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年07月10日 20:04:18

この度は日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミを投稿していただき、大変嬉しく思っております。

イベントに参加された後のご宿泊ということで、お部屋とフロントの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。当ホテルは、お客様に心地よい環境を提供することを最優先に考えており、清潔なお部屋と丁寧なサービスを提供できるよう努めております。

また、洗い場のついたお風呂をお探しのご要望にお応えできたこと、お客様にとっては大変助かりましたことをうれしく思っております。快適なお風呂でおくつろぎいただけたのであれば、私たちの目的は達成されたと言えます。

朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで、喜んでいただけて光栄です。次回ご利用いただく際には、もっとたくさんお召し上がりいただけるようご用意いたしますので、ぜひご堪能ください。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。日和ホテル大阪なんば駅前スタッフ一同、お客様の快適な滞在をお手伝いできることを喜びに思っております。

ありがとうございました。



支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付き】★シンプルステイ★南海難波駅から徒歩2分
ご利用のお部屋
【デラックスツイン バス・トイレセパレート【もみじ棟】■禁煙】

サービス3

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 17:11:06

靴を脱いで過ごせるお部屋や、セパレートタイプのお風呂、フットマッサージ機に上下分かれた部屋着など、とても癒やされるアイテムがたくさんあり快適に過ごせました。中でもポーラのアロマエッセゴールドシリーズは大変優雅な気分に浸れました。
夜食のだし茶漬けも美味しかったのですが、器が小さく出汁を十分入れられず、また出汁自体が冷めていました。
私もうっかりしていたのですが、到着時にウエルカムドリンクやプレゼントの声かけをいただけなかったのはとても残念に思います。
また機会がありましたら利用したいと思いますが、その時は是非ご案内いただきますようお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2024年03月25日 17:31:31

この度は数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋や設備にご満足いただけ、快適なご滞在をお楽しみいただけたこと、 心より嬉しく思います。

その反面、夜食のお茶漬けサービスやウェルカムギフトに関しましてご不便をお掛けしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただける際には、このようなことがないようご案内を徹底し、改善して参ります。

またのご来阪の際にも当ホテルへお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちしております。この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】【素泊まり】南海難波駅から徒歩2分 
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン バス・トイレセパレート■禁煙】

サービス3

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 18:44:12

観光的にもアクセスが良く。
何よりお風呂とトイレが別なのが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年12月24日 22:01:30

この度は数あるホテルの中から日和ホテル大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適な滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進致しますので、大阪へお越しの際には是非とも日和ホテル大阪なんば駅をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
60日前の予約でお得♪ さき楽60《朝食付き》
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン バス・トイレセパレート■禁煙】

サービス2

投稿者さんの 日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:34:57

少し早く着きましたがじゅんびができているとの事でチェックイン出来ました。早かったせいか、ウェルカムドリンク、パックなども用意がなかったせいか、口頭でもなんの説明もなくあとから知りました。なにか一言欲しかったです。
部屋のタブレットで、色々わかるとクチコミにもあったのですが、操作方法を聞いても曖昧な答えしかなく何が便利なのかよく分かりませんでした、最終的には、不具合では?と言われました。
夜食のお茶漬けは美味しくいただきました、立地と部屋のお風呂トイレ別々は大変気に入りました、もう勝手が分かったので、また大阪行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
日和(ひより)ホテル大阪なんば駅前 2023年08月09日 17:50:21

お客様からいただいた口コミ、誠にありがとうございます。お客様のご意見は私たちにとって非常に貴重で、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

まず、早いチェックインについて、お手続きがスムーズであったことをうかがい、安心いたしました。しかしながら、ウェルカムドリンクやパックのご用意に関するご案内が不足していたこと、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、もっと丁寧なサービスを提供できるよう心掛けてまいります。

また、部屋のタブレットに関する操作方法についてのご指摘、ありがとうございます。お客様にとってより便利にご利用いただけるよう、操作方法についての明確なご説明を行い、わかりやすい情報提供を行ってまいります。

夜食のお茶漬けが美味しくいただけたこと、立地や部屋の設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も改善を続けてまいります。

次回大阪へお越しいただく際には、より満足いただけるサービスをご提供できるよう、心よりお待ち申し上げております。
これからも引き続き日和ホテル大阪なんば駅前をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

日和ホテル大阪なんば駅前
支配人 濱田 正浩

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得♪<素泊まり>※4月以降の予約はこちら
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン バス・トイレセパレート■禁煙】

33件中 21~33件表示

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