この度は、開業日にアンドコンフィホテル熊本城ビューにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインでお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘ありがとうございます。
自動チェックイン機では、宿泊代一括の金額のみ表示されるようで、システム上現在のところ分けることができないとのことです。
領収書が別で必要なお客様には、フロントにて御精算をしていただいておりますが、案内が不足しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、皆様へのお声掛けをさらに徹底してまいります。
お部屋のコーヒーサーバーは、waterという文字がございまして、お湯のみもでるようになっております。ケトルはお貸出し品としてご用意しております。
お天気の良い日は、屋上から熊本城が目の前に見え、ソファーでくつろぐことができます。
館内着も大変好評のようで、屋上やレストランなど、館内着でお過ごしいただいております。
広いユニットバスも特徴のひとつで、アメニティーもこだわりのものをそろえました。
今後は、さらに、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、
どうかよろしくお願いいたします。

アンドコンフィホテル熊本城ビュー
スタッフ一同