熊本城の真ん前にあります。商店街にも近いです。宿泊した部屋はお城とは反対側でしたが、最上階に熊本城が望めるテラス席があったので、飲み物片手にお城ビューを楽しめました。
部屋にカプセル式コーヒーメーカーもありました。朝食はワンプレートに品数豊富な和定食。美味しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

週末に利用しました。フロントの女性の対応がとても好感がもてました。
お部屋も広くはないですが、きれいでスッキリとしてて使いやすかったです。シャワーもミストシャワーで気持ちよかったです。
お部屋からは微妙に熊本城は見えませんでしたが、2箇所窓もあり、きれいなつつじが見えました。
部屋にコーヒードリップの機械があったのはうれしかったんですが、少し汚れていたのと、宿泊数日前に予約のサイトを見たら、早割で予約した金額より安くなっていたのが残念でした。
でも、また利用したいホテルでした。今度は晴れた日に屋上から熊本城をみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

ホテルの位置も良く、部屋の質も良く、従業員も気を使っていました。2泊連続で熊本観光に適しており、周辺観光地も多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

オープン時以来の利用です。
部屋も綺麗で、屋上からの熊本城の眺めは最高でした。
ただ、朝食会場のコーヒーを部屋に持ち帰ることが出来ないのはどうかなと。
ほぼ何処でも可能なので、そのつもりで部屋のコーヒーは前夜に飲んでたので、食後にゆっくりカフェタイムが出来ず残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

9月23日に宿泊しました。
熊本城の目の前で、屋上から座ってゆっくりと眺めることができ、とても良かったです。
お部屋も綺麗で清潔感があり、バスルームには段差がありませんでした。
部屋着はホテルオリジナルの上下で、動きやすく快適でした。
繁華街も徒歩圏内で便利でした。
提携駐車場が少し離れていたことが、唯一残念なところです。
また利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝食が不満です。バイキング方式ではなく、お膳で出されると、選ぶ権利がなく嫌いな、オカズばかりで最悪でした。朝食の内容もホテルの一覧に書いてくれないと困ります。朝食もホテルを選ぶ際の要因のひとつですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋からは熊本城が見え、特に夜のライトアップされているお城は最高でした。近くには食事処も多く、しかも古民家を改築したお洒落な店が多く楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ショッピングや、夜ご飯　飲み
に行くには最適な立地条件
部屋も綺麗で落ちつけた

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

未就学児を連れての宿泊でした。
子ども用の就寝時の浴衣や歯ブラシなどを準備していただいたり、お絵かき帳を貰ったり、心遣いがうれしかったです。
部屋も綺麗で快適でした。部屋の窓からも屋上からも熊本城が見え、展望も素晴らしかったです。
朝食は品数多く美味しかったです。
また機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

熊本城観光に利用させて頂きました、部屋から熊本城が見えて良かったです、又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

部屋が新しくてきれいでした。

屋上が解放されていて熊本城を間近に楽しめます。
私は朝楽しんだのですが、夜だとライトアップが綺麗だったでしょうね。
絶好の熊本城ビューポイントだと思います。

朝食がお弁当スタイルだったのが少し残念。
もうそろそろビュッフェでも良いのではないでしょうか？

コーヒーなどのドリンクサービスが充実しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

熊本城が間近に見えました！建物も綺麗で
子連れでの滞在でしたが、とても親切に声をかけていただけて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

女性の一人旅に　優しいホテルです
お部屋に関しても　女性スタッフの心使いを頂き感謝いたしております　ありがとう！
清潔でコンパクトにまとまっており　使いやすく　ベットも気持ちよかったです
熊本市街地にも近く便利かと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

フロントの方の対応がグダグダで呆れるを通り越して笑ってしまいました。駐車券のやり取りだけでも、返してもらったかどうか不安になるような神経を擦り減らすのは避けたいてす。無くしたかと思ってポケットの中を探しまくりました。ホテルによってはチェックアウトのときに返すところもあるので。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

立地がよくとても良かったです。
駐車場が遠いので、雨の日は困ります。
もう少し近い駐車場があるとよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

清潔感があり、よかった。ワンドリンクサービスがうれしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

3月上旬に観光のため3連泊しました。総合的に大満足です。宿が良かったので旅も良いものになりました。
〈良かった点〉
・部屋、設備がまだ新しくきれい。
・1日1杯のドリンク。フロント前にマシーンがありコーヒーはもちろん紅茶やお湯まで頂ける。
・熊本城が目の前なので屋上に行けば眺望が楽しめる。部屋がちょうどお城側だったので夜のライトアップも楽しめました。
〈改善してほしい点〉
・スタッフの案内、説明不足でチェックインがスムーズにできなかったり、エレベーターの乗り方が分からず手間をとられてしまった。チェックアウトは客がセルフで機械にカードを差し込むだけで終わるが、フロントカウンター前に、いかにも”入ってこないで話しかけないで”と言わんばかりのチェックアウトの案内が書かれたボードが進入禁止のバリケードの様に立ち塞がっており、最後はスタッフがいたのに何も挨拶もなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

ロビーのスタッフの方々は気さくで親しみやすかった。
なんといっても屋上のテラスは熊本城が一望できなかなかの絶景。
ソファーもあるためゆったり熊本城を眺めることが出します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

綺麗で過ごし易かったです。屋上からの熊本城もとても良い角度に位置してると思います。

ホテル宿泊者専用の駐車場はありませんが、幾つかの提携駐車場はあるようです。自分はオークスタワーを利用しました。レンタカーで行くときは事前に確認しておいた方が良いです。ホテルトップページの下の方にリンクがあったような。「提携外」として2カ所案内がありましたが、1泊すると結局幾らなのかよく分かりませんでした。

1点だけ、食事は美味しかったのですがスタッフの人数・配置が気になりました。朝食会場に行っても誰も待っていない。食事中の宿泊客にジローっと見られながら待ってました。奥から出てきて対応戴きましたが他のホテルと比べてどうかと思います。自分だけかと思いきや他の宿泊客が訪れても同じように困惑していたので、いつかクレーム入れられる気がします。11/6の朝食時だけであれば良いのですが・・・。

また利用すると思いますので、その際にはすんなり案内されたいです。

あ、あと部屋のコーヒーマシン？置いてあるカップに注ぎ、置いてある砂糖等を入れてマドラーで混ぜると・・・短いです。マドラーがほぼ水没します。ご確認ください。2点になりました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

アメニティと部屋の清潔さ、立地もストレス無く過ごせます。
全国旅行支援のためか、どの宿も予約とりづらく宿泊費が高騰している中ですので、費用対効果としては平常時より悪いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月