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アンドコンフィホテル熊本城ビュー クチコミ・感想・情報

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アンドコンフィホテル熊本城ビューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.48
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.05
  • 食事4.28
宿泊年月
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108件中 61~80件表示

ラルカーラルキーさんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

ラルカーラルキーさん [40代/男性] 2023年04月02日 23:12:18

フロントの方の対応がグダグダで呆れるを通り越して笑ってしまいました。駐車券のやり取りだけでも、返してもらったかどうか不安になるような神経を擦り減らすのは避けたいてす。無くしたかと思ってポケットの中を探しまくりました。ホテルによってはチェックアウトのときに返すところもあるので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2023年04月04日 13:06:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、大変ご迷惑おかけいたしました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフ一同、今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またご来場いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

アンドコンフィホテル熊本城ビュー 塚本

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:02:18

チェックイン時のワンドリンクサービスとお部屋でのコーヒーメーカーが嬉しかったです。
屋上からとお部屋からの熊本城がとても素晴らしく商店街が近いのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2023年03月22日 09:05:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【全国割!くまもと再発見の旅】 素泊まりプラン<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 16:14:37

清潔感があり、よかった。ワンドリンクサービスがうれしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2023年03月15日 10:41:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★ポイント10倍★期間限定!スタンダードプラン(食事なし)<全館禁煙>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 15:51:19

3月上旬に観光のため3連泊しました。総合的に大満足です。宿が良かったので旅も良いものになりました。
〈良かった点〉
・部屋、設備がまだ新しくきれい。
・1日1杯のドリンク。フロント前にマシーンがありコーヒーはもちろん紅茶やお湯まで頂ける。
・熊本城が目の前なので屋上に行けば眺望が楽しめる。部屋がちょうどお城側だったので夜のライトアップも楽しめました。
〈改善してほしい点〉
・スタッフの案内、説明不足でチェックインがスムーズにできなかったり、エレベーターの乗り方が分からず手間をとられてしまった。チェックアウトは客がセルフで機械にカードを差し込むだけで終わるが、フロントカウンター前に、いかにも”入ってこないで話しかけないで”と言わんばかりのチェックアウトの案内が書かれたボードが進入禁止のバリケードの様に立ち塞がっており、最後はスタッフがいたのに何も挨拶もなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2023年03月13日 08:25:18

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
改善点ですが、チェックイン等で手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、バリケードのように感じさせてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後は、誤解を招かないよう努めてまいります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別プラン】ビジネス、観光におすすめ☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム】

とみー0310さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

とみー0310さん [40代/女性] 2023年03月10日 08:24:54

2回目の利用です。フロントの方の対応の感じが良く、お部屋もキレイでベッドが広かったのでリピートしました。浴槽も広くて足が伸ばせます。今回は熊本城が見えるお部屋だったので、朝からお城を見ながらモーニングコーヒーを。素敵な朝になりました。
ちょっと残念だった点は、お部屋に入った時、加齢臭のような匂いがしたこと。部屋にあった消臭スプレーで対処しました。

あとは良かったので、機会があればリピートすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2023年03月13日 08:29:59

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
においについて大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後最新の注意をはらってまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【期間限定特別プラン】★ポイント10倍★期間限定!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:48:10

3部屋利用で1人だけが熊本城の見える部屋でしたが、他にお客様も多かったようなので仕方ないのかなと思いました。
ただ階も1人だけ違ったので、1人の部屋に集まる時にエレベーターが自分の階にしか止まらないので少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2023年01月23日 10:29:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お城側確約プランがございまして、その方々を優先となり皆様にご提供できず大変申し訳ございませんでした。
また、グループでお部屋が分かれてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見×LOOKUP】 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 23:11:26

お部屋のコーヒー&お茶のサービス(抽出方式)が、Goodです。
コーヒーはおいしかった。
ただ、機械の濃度設定表示が濃いめはランプ点灯小とか
具体的な説明が欲しい。

食事なしプラン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年12月22日 08:30:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ポイント10倍★期間限定!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

楽天ターキーさんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

楽天ターキーさん [70代/男性] 2022年12月17日 16:14:07

12月15日に宿泊しました。熊本城が屋上からよく見えて静かな環境でとてもロケーションはいいですね。駐車場が完備していないのがマイナス点でしょう。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年12月18日 13:39:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
街中にホテルがございまして、駐車場の件ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。提携先の駐車場しかなく、今後もご不便をお掛けしますが、
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFビジネス、観光におすすめ☆スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 20:50:34

ロビーのスタッフの方々は気さくで親しみやすかった。
なんといっても屋上のテラスは熊本城が一望できなかなかの絶景。
ソファーもあるためゆったり熊本城を眺めることが出します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年11月21日 09:37:19

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

きよっちゃん。さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

きよっちゃん。さん [50代/男性] 2022年11月11日 07:55:47

事前に決まっていたのと全国旅行支援でお安く泊まらせて頂きました。
駐車場の件を除けば、コンビニもアーケードのセブンまで2分と近く、観光の街中や熊本城まで歩いて散策できます。近くのラーメン店(一燈灯さん)は、クリーミーな甘口で絶品です。

ちょうど皆既月食の時でしたので、屋上でずっと天体ショー(添付写真)とライトアップされた熊本城を眺めさせて頂き、大変良い思い出になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年11月12日 10:19:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上がお得!長期滞在やビジネス・観光に便利な ECO連泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 19:16:04

仕事仲間と別々での宿泊でした。
熊本城が見える部屋に当たらなかったのは残念でしたが、ゆっくりと自分時間をつくることができました。
飲みもののサービスがありまして、熊本城を見ながらコーヒーをいただきました。
機会があればまた行きたいとおもいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年11月04日 09:31:56

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【再発見×LOOKUP】サクラマチクマモトで利用可4,000円分チケット・地域CP付(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 23:55:05

アメニティと部屋の清潔さ、立地もストレス無く過ごせます。
全国旅行支援のためか、どの宿も予約とりづらく宿泊費が高騰している中ですので、費用対効果としては平常時より悪いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年11月01日 15:27:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

いしゅか8918さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

いしゅか8918さん [30代/女性] 2022年10月23日 12:15:59

熊本城が本当にすぐ近く。徒歩圏内(徒歩15分以内)にバスターミナルなど重要施設があります。
バスルームなども快適でした。ただ、ホテル自体を楽しむというよりは、熊本城などの観光、ビジネス向けだと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年10月24日 10:26:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
私どものホテルのカテゴリーはビジネスホテルでございます。
しかし、屋上にはテラスがあり、熊本城や金峰山を眺望することができます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋から熊本城が見えるお部屋確約!熊本駅から20分でアクセス良好!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

しろうさたんさんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

しろうさたんさん [50代/女性] 2022年10月19日 00:22:53

フロントの皆さんの対応が大変良かったです。
屋上テラスからの眺めも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年10月20日 10:24:52

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリー長期滞在】7泊以上限定!ECO連泊でおすすめ!マンスリーにも最適!(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 16:08:15

花火大会後に宿泊しました。チェックインもスムーズに済み部屋も清潔でした。いつもホテルに宿泊するとほとんどベッドの硬さで寝つきが良くない事が多いのですが、こちらのベッドは硬すぎず柔らかすぎでさすがシモンズのベッドだと感じました。アメニティがもう少し豊富だと嬉しいです。熊本城もお部屋から見れたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年10月18日 12:26:04

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ベッドですが、シモンズベッドを導入しております。よく眠れるとお声をいただくことが多いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ポイント10倍★期間限定!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:23:09

部屋の清掃だけがなしで、バスタオルや着替えなども交換してくれます。それでこの値段は安い!お得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年08月21日 08:19:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上がお得!長期滞在やビジネス・観光に便利な ECO連泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:46:34

清潔感があり、とても気に入ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年08月21日 08:22:04

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見×LOOKUP】アミュフ゜ラサ゛利用可4000円分チケット・地域CP付(素泊)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

ケン山田さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

ケン山田さん [50代/男性] 2022年07月02日 10:02:54

熊本城が目の前に見える部屋でとても良かったです。自転車の貸し出しもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年07月04日 14:33:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【再発見×LOOKUP】サクラマチクマモトで利用可4,000円分チケット・地域CP付(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 20:05:57

再発見の旅を利用してお得に宿泊できました。ホテルのスタッフの方の対応もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年05月20日 14:22:58

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アンドコンフィホテル熊本城ビュー
支配人 東

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見×LOOKUP】アミュフ゜ラサ゛利用可4000円分チケット・地域CP付(素泊/平日)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

投稿者さんの アンドコンフィホテル熊本城ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 20:03:45

ウェルカムドリンクのサービスが嬉しかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
アンドコンフィホテル熊本城ビュー 2022年05月20日 08:54:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも皆さまにご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客さまのまたのご利用、心よりお待ちしております。

アンドコンフィホテル熊本城ビュー
中塚

ご利用の宿泊プラン
【くまもと再発見×LOOKUP】アミュフ゜ラサ゛利用可4000円分チケット・地域CP付(素泊/平日)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

108件中 61~80件表示

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