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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.74
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.44
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-27 21:22:49

(備考欄等がなくリクエストできなかったため)リクエストしていませんでしたが、他のスーパーホテルで愛用していたお気に入り枕を準備いただいており、非常にうれしかったです(そのフォローがチェックイン後に枕を選んだ打後に言われたことや、チェックイン時にちょっと手間取ったのがちょっと…でしたが)。

そして他のホテルでは無い、Youtubeを大画面で見ることができるのは非常に驚きとともにいいサービスだと思いました。TVよりそちらを見て安静していました。
さらに、時刻を気にせず気持ちいいお風呂に入れるのがうれしいです。ちょっと残念だったのは(ホテルには無関係であり私事で恐縮ですが)、当日は冷房の効きすぎた列車に乗っていたせいで風邪がぶり返してしまって微熱気味であり、安静優先で朝食はごちそうになれませんでしたが、お風呂と枕などのおかげで熟睡や安静でき、何とか治すことができました。
この度はお世話になりましてありがとうございました。機会がありましたら、今度こそはおいしい食事をごちそうになりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019-09-30 21:42:48

いつも全国のスーパーホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
気温が一定せず室内の冷房が強すぎるところも多く、辛い季節になりました。
当日は風邪がぶり返し体調が優れぬ中、チェックインに時間がかかりスムーズにお部屋にご案内することが出来ず、また、枕のご準備のご案内も遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスムーズにご案内が行き届くよう教育を徹底し、接客サービスの向上にスタッフ一丸となり励んでまいります。
そのような中、温泉と枕のおかげで安静に出来た。とのお声をいただけましたこと恐縮の限りでございます。ありがとうございます。
また、49型大画面テレビもご満足のご様子に
安堵しております。
YouTubeの他にも様々なアプリが使用できます。
その他にも当館には全国のスーパーホテルでも
まだ設置店の少ないプロジェクターのあるお部屋がございまして、更に大きなスクリーンで
地上デジタル放送やYouTubeなどお楽しみ
いただけるお部屋をご用意しております。
次回のご宿泊に是非、ご検討くださいませ!
今回はお召し上がりいただけませんでしたが、
健康朝食も日替わりメニューでご用意して
おります。
徳島のソウルフード『フィッシュカツ』や
焼き立てパンは毎日ご用意しておりますので是非お召し上がりいただければと思います。
最後になりますが、この度はご意見・ご感想を
お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
次回おかえりの際には、前回よりも良くなったと感じていただき、期待を超えるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル阿南・富岡  支配人