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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡のクチコミ・お客さまの声
部屋4
若い女性スタッフの方の一生懸命対応くださった姿に、どんな仕事も、初心忘るるべからず、と言うことを考えさせられました。問題提起したことを、スタッフの方に理解いただけたのか疑問が残りますが、お客様相談室の方に助けていただきました。ありがとうございます。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お仕事でのご滞在とのことでございましたが、お仕事でお疲れのところ、ご意見いただきましたお部屋の暗証番号につきましてマニュアル通りの対応となり、柔軟な対応が出来ずご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご不快な思いをお掛けし、また納得いかないままのお気持ちでのご滞在となってしまい配慮が行き届かなかったと、自責の念にかられております。そのようなことがあったにもかかわらず、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。すべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう、ご指摘いただきました事を生かしてまいります。ありがとうございました。最後になりますが、この度はご多忙の中、ご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。スーパーホテル阿南・富岡支配人
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投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ
若い女性スタッフの方の一生懸命対応くださった姿に、どんな仕事も、初心忘るるべからず、と言うことを考えさせられました。
問題提起したことを、スタッフの方に理解いただけたのか疑問が残りますが、お客様相談室の方に助けていただきました。
ありがとうございます。
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご滞在とのことでございましたが、お仕事でお疲れのところ、ご意見いただきました
お部屋の暗証番号につきましてマニュアル通りの対応となり、柔軟な対応が出来ずご不便を
お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをお掛けし、また納得いかないままのお気持ちでのご滞在となってしまい配慮が
行き届かなかったと、自責の念にかられております。
そのようなことがあったにもかかわらず、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
すべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう、ご指摘いただきました事を生かしてまいります。ありがとうございました。
最後になりますが、この度はご多忙の中、ご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人